红柚变白柚价格差一倍 超市来道歉顾客不接受
东南网-石狮日报11月21日讯(记者 朱国强 陈剑苹) 昨日,石狮市民蔡先生致电本报热线反映称:他到永辉超市购买了一个红肉蜜柚,回家剥开一看竟然是个白柚,他认为永辉超市涉嫌欺诈消费者。记者接到投诉后介入采访。
蔡先生说,19日晚上7点多,他到永辉超市振兴店购物,看到平和柚子(白肉)的价格是每斤2元多,而红肉蜜柚价格则是每斤4.98元。他选购了一个红肉蜜柚,总价10.60元。当天晚上8时许,蔡先生回家将柚子剥开一看,发现里面却是白肉的。蔡先生说:“白肉柚子的价格还不到红柚的一半,超市这种‘鱼目混珠’的行为明显是在欺诈消费者。”
昨日下午,记者来到永辉超市振兴店核实情况,该店水果区相关负责人胡先生表示,这是第一次有消费者反映此事。因为红柚和白柚从外观上很难区分,超市进货后都要做记号。出现此次意外可能是果农在收成时不小心弄错的。该超市店长方先生表示,超市已经接到消费者的反映,也向消费者进行了解释和道歉,并表示愿意为消费者办理换货或退款,同时适当补偿路费,但消费者没有接受。
目前,蔡先生已向12315投诉台反映此事。
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