暖手宝充电时突然爆炸 导致六旬阿婆二级烧伤
突然爆炸后的暖手宝
东南网12月21日讯(本网记者 庄小能) 进入严冬时节,不少老年人会使用保暖电器。但是谁会想到充电中的暖手宝竟会突然爆炸了。网友在福建第一社区(http://fj01.cn/thread-8607701-1-1.html)发帖, 称自己母亲在使用暖手宝时突然爆炸,导致二级烧伤。
发帖人陈小姐向东南网记者讲述了事情的经过。
15日晚11点多,家住泉秀路五矿大厦的62岁郑阿婆(陈小姐的母亲)像往常一样,拿出儿媳给她买的暖手宝充电,准备睡觉。平时充电十分钟,暖手宝上的指示灯就熄灭,表示加热完毕。但是当晚,已经充了半小时的暖手宝指示灯还亮着,郑阿婆感觉奇怪,走近一看。这时,暖手宝突然爆炸,袋内滚烫黏稠的油性液体溅到她的脸上、手臂和身体。闻声赶来的家人随即将郑阿婆送到医院救治,医生确诊为二级烧伤,面积较大,全身浮肿。目前,郑阿婆还在住院治疗。
记者看到爆炸后的暖手宝一侧已全部裂开,产品上面没有标注生产厂家、产品型号、产品合格证、使用注意事项等相关信息。
陈小姐告诉记者,暖手宝是2009年在新华都汇金店买的,价格大概是38元。她表示,当时到新华都购买也是考虑到产品的质量会比较有保障,没想到买回一个“三无”产品。据陈小姐介绍,17日她到新华都汇金店,希望能通过超市内部系统找到生产厂家,讨个说法。但是因为无法提供当年的购物小票,又没有产品的相关信息,新华都称找不到该暖手宝的生产厂家。维权陷入了困境。
随后,记者来到新华都汇金店了解情况。超市工作人员告诉记者,陈小姐无法提供丝毫有用信息,难以从一个爆炸后的暖手宝查询到生产厂家,而且也不能证明暖手宝就是在该超市购买的。该工作人员还表示,只要陈小姐有证据证明爆炸的暖手宝是在其超市购买,新华都会承担相关责任。
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