司机到位不足缺工率20% 石狮两成公交车“趴窝”
破解
让司乘双方都满意
公交单位作为公共服务性行业,公交车司机缺口加大,势必会对百姓出行带来影响。一方面,由于相关公交班线车次减少,乘客候车时间延长;另一方面,由于公交司机流动量大、新手增加,素质水平有待提高,也带来“私改行车路线”、“持证老人乘车未获得票价优待”等问题,从而也增加了公交投诉量。
采访当中,两家公交公司都提到公交车司机“增驾”难的问题。据介绍,近年来两家公司都按照规定更新了一些大型公交车,但司机需要有A1证方能驾驶上路,而公交车司机的驾驶证多为外籍,增驾需要返回原籍十分不便,这也是公交车司机流失的因素之一。“如果石狮本地有专门的公交车司机培训服务机构,或能解决这一矛盾。”有关人士建议说。
一方面是公交车司机缺口加大、正常运行管理难,另一方面是乘客期望得到更优质的公交服务,两者之间矛盾渐显。有关人士提出,当务之急是公交系统科学安排运力,满足群众出行需要。而解决公交车司机缺口问题,则需要运输企业努力改善司机工资待遇,也需要有关部门的支持与帮助。
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