新国标“发力”了 石狮快递会有多少“触动”?

一个壶盖寄了三次

说起快递中遇到的问题，陈女士讲述了自己的一次经历。她说，有一次，她网购了一个药壶。因为自己要回老家，所以寄送地址写的是朋友的住处。快递包裹送来后，朋友也没有打开看。等她从老家返回石狮时，打开包裹一看，发现那个药壶壶盖把手掉下来了，估计是寄送途中碰坏了。于是，她赶紧与商家联系。商家虽然质疑她为什么不“先验后签”，但还是给她寄了一个盖过来。这次是她自己接的包裹。当快递员把包裹给她时，她表示要先开包看下里面的东西再签字，但快递员拒绝了，说他没那么多时间等，“如果每个人都要打开看，那要耽误我们多少时间”。见此，陈女士也没有坚持，就在接收单上先签了字。然而，当她回到家后打开包裹一看，发现这次寄来的壶盖整个儿都碎了。她只好再次联系商家讨“说法”。一番争执后，商家终于同意再寄一次。第三次接包裹时，陈女士不管快递员怎么说，坚持要“先验后签”。这一次，商家把那壶盖包裹得严严实实的，看见没有损坏，陈女士才放心地在接收单上签了字。

等快件等了半个月

邱女士家住锦尚镇西港村。原本不会上网的她，这些年在朋友的影响下，也逐渐学会了上网，并开始热衷于网购。去年年底，她一个朋友的孩子即将周岁，她上网购买几套孩子的衣服想到时给朋友。她原以为最多一周时间，包裹就会送来的。但谁知她等了半个月，朋友孩子的周岁都过了，她还没有收到包裹。她找商家反映，商家说货早就寄出去了。后来打电话给快递公司，接电话的工作人员却说没收到那包裹。但之后又说有收到，不过因为送快递的人手较少，让她自己到市区快递公司去领。“我以前网购包裹都是送到家里来的，这次却没有，还要我自己去领。”邱女士坚持要求快递公司送货上门。过了两天，快递员才将包裹送到她手中。

茶叶寄没了怎么赔

市民许先生告诉记者，他有个朋友曾经遇到这么一件“纠结”的事情。他朋友的一个客户从浙江寄来一斤茶叶，并打电话告诉他朋友寄送时间，说是一周左右应该会送到。然而等了十来天，他朋友却一直没有收到。朋友的客户便去查询，结果发现那茶叶被寄丢了，快递公司表示愿意承担责任，但只愿意按快递费用三倍赔偿。“上千块钱一斤的茶叶，按快递费用三倍来算也就百来块钱，这不是亏大了？”所以他朋友的客户坚持不同意，要求快递公司必须“原价赔偿”。后来快递公司同意了他的赔偿主张，但寄送的那斤茶叶值“原价多少”却是各执一词，争执不下。最后以折中的办法进行赔偿。