泉州公交长蘑菇续 公交公司昨道歉并称坚决整改

乘客乱扔垃圾

【声音】

公交近年改善大　服务需提升

就泉州公交现状，在记者昨天采访中，各方都认为，与以前相比，泉州公交状况已有较大改观，近年来，政府在添置新车、取消公交空调费等方面下大工夫，但公交服务质量还需进一步提升.泉州市总工会原副主席蔡金宝，此前多次调研过公交运行情况，发现公交车辆清洗不到位等现象时有发生。有些线路乘客特别多，清洗更容易不到位。而由于报酬低等因素影响，公交驾驶员招不到或留不住，且占了相当大的比例，导致部分车辆有车没有驾驶员。这样容易形成恶性循环，由于车辆班次不够，市民等车的时间长了，不愿意搭乘公交车，长此以往，公交优先发展更难。

蔡金宝建议，公交要优先发展，关键还是政府要加大投入。她认为，公交发展要以人为本，如增加一些公交线路、适当提高驾驶员的报酬，并有意识地布局泉州公交线路，将一些旅游景点串联起来，更方便市民搭乘。

公交服务先行需要多方配合

全国人大代表、民建泉州主委、华大法学院副院长戴仲川也十分关注泉州公交发展。在他看来，公交作为中低收入老百姓出行的主要工具，首要追求方便、低廉，以及好的服务水准。这几年泉州公交的变化很大，也很高兴地看到政府的投入。只是，随着经济的发展，百姓对公交的要求也越来越高。公交服务先行，需要多方的共同配合，提高服务质量，对司乘人员的待遇、工作条件都要不断改善。

戴仲川说，政府应该建立科学的公交运行补偿机制。公交企业的运作要透明，把政府补贴的钱用在刀刃上，而不是在企业的运作中消耗掉，并接受人民群众的监督，提高营运和服务水平。

公交公司应引入外部监督

“公交是城市的窗口，不但要有内部监督，还要引入外部监督。”泉州市政协委员陈笃恒说，晚上公交回场大清洗后，全部检查难以做到，可以考虑抽检方式。公交公司还应该敞开胸怀，欢迎市民善意监督，以帮助自身改善提升服务水平。