国际护士节100周年 "白衣天使"笑容背后的故事

一餐饭经常变多餐

走进市120急救中心时，已经中午12点多了。护士郭蓉蓉急匆匆地走进休息室。此前几分钟，她与同事一起外出将一个病人拉到了医院。现在，感觉有些累的她只想坐下休息。刚坐下，她和同事便赶紧打电话叫外卖。“中午时间比较紧，也不知道有没时间吃饭，趁现在没有出诊电话，得赶紧吃。”

掐着时间吃饭，对120急救中心的护士们来说成了“常态”。郭蓉蓉告诉记者，由于一接到急救电话她们必须马上出去，有时一餐饭会变成好几餐，“有时打急救电话的人特别多，多时一天有20多个。刚扒几口饭就得放下，回来后有可能刚端起饭又得出去。反反复复，没法好好吃一餐饭。”也正是因为此，120急救中心的医护人员叫外卖时，从来不叫面条，因为面条短时间没吃完的话，容易“结块”，变得难以入口。

郭蓉蓉当了一年多的护士，转到120急救中心当护士是今年初的事情。五个月来，她感觉到当120急救中心的护士，除了得掐时间吃饭外，还会时不时遇到一些“麻烦”和“尴尬”。

8日晚，根据群众报警，120救护车拉了一名喝醉的人。那人刚被拉到救护车上时倒是很安静，但半路上却大吵大闹，甚至要砸车上的东西，要打人。刚好那趟外出的医生和护士都是女性，面对那名醉汉，她们着实有些被吓到了。除了 “麻龟”外，“抬病人”也是件苦差事。“其实抬病人并非我们的职责，但到了现场，大家都认为那是我们的事，我们也不能推说不抬，但有时遇到一些大块头的病人，护士真抬不动。有的还得从七八层楼上抬着病人从楼梯走下来。”郭蓉蓉说，因为经常抬病人的缘故，120急救中心的医护人员腰椎都不大好。

吐露心迹：苦与乐

对于自己的工作，采访中，几个护士表示“有苦有乐”。

蔡美瑜说，她最开心的便是能得到患者及其家属的肯定。她说，因为护理工作做得好，有些患者家属还送锦旗给她。在多数人的印象中，患者送锦旗多是送给医生的，送护士的很少。所以她觉得很欣慰。这也让她更努力地工作。

在与侯小娜的交流中，记者了解到，由于是双职工家庭，加上她经常要加班，就难以抽出时间照顾孩子。她孩子两岁半就送去托儿所了。上了幼儿园后，有时没时间接送，便把孩子寄在老师家里。有一次，甚至连续三天都是将孩子寄在老师家里。现在，孩子上小学了，来不及接孩子的她也经常打电话给老师，请老师先帮忙把孩子带到其家里，之后，她再去老师家里接孩子。这让她觉得有点愧对孩子。

而郭蓉蓉则告诉记者，有一次，祥芝有个老人不慎从楼上摔下受伤了。120接到急救电话后立即赶到现场，路上医生及她对老人进行了简单的救治。老人的家属也跟在车上，其中一名坐在副驾驶座。半路上，老人的家属突然要求120救护车开到泉州医院去。考虑到老人实际病情和医院对救护车的一些管理规定，她们建议就近检查后再做决定。但老人家属却责怪她们，甚至要抢救护车的方向盘。这让她觉得很是委屈。不过，她还是耐心地向他们解释说明。

在采访中，记者还了解到，不同岗位的护士有着不同的“苦与乐”，有的可能会被患者家属错怪，有的无故遭受患者的责骂，有的却不得不面对“麻龟”的无理取闹……虽然如此，她们仍然得保持着“天使的微笑”，用爱心和耐心做好护理工作，当患者和他们的家属也露出微笑时，她们便倍感欣慰。