泉州浮桥派出所:请把满意带走请把意见留下
在“三访三评”活动中,浮桥派出所创新形式,倾听民意,为辖区群众办实事、解难题。
□早报记者 林志安 王盼琛 通讯员 李仲兴 文/图
“三访三评”活动开展以来,浮桥派出所紧紧围绕提升群众安全感和满意度的总目标,从群众不满意的地方做起、改起,提出“请把满意带走,请把意见留下”,了解群众所想所需所盼,为辖区群众办实事、解难题。
截至目前,民警走访各类社区、企事业单位、校园218个,走访群众2100余户,帮扶困难群众家庭20余户,组织开展宣传活动20余场,排查化解矛盾纠纷33起。
活动中,共收集群众意见建议70余条,研究落实了有针对性的整改措施30多条。去年12月份以来,浮桥辖区“两抢一盗”可防性案件发案率比去年同期下降12.7%。
解决小案件
换来大满意
5月2日下午5时,浮桥街道来了一名迷路的老妇人,民警了解情况后得知,老人家叫黄某莲,今年已经79岁了,因年事已高,老人连家庭住址和家人的联系电话都不记得,只记得是和儿子出来,而儿子在附近卖鱼。
民警随即到附近的菜市场进行调查, 经过1个多小时的寻找,终于在江滨路边的一个摊位找到了老妇人的儿子,并让其前往派出所领回老人家。
浮桥派出所民警何林介绍:“以群众满意为目标,就要尽心尽力解决群众反映的‘小案件’、‘小纠纷’、‘小隐患’、‘小信访’、‘小难题’等,全力让群众更加理解公安工作、支持公安工作。”
2月3日下午,民警接到群众吕先生报警称,他有一批设备丢在一辆出租车上,但找不到车了,这批东西是公司的,分别是三台打印机、两个内存条、三个硬盘、三个电脑主机、三块主板,总价值1万多元。
民警立即调取沿线的监控,后通过出租车公司的GPS定位系统,联系上了出租车司机。很快,出租车司机将物品还给了吕先生。
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