建设宜居城区 鲤城区大力提升文明城区创建水平

城市文明程度持续提高

行政服务中心受理办件办结率达99.98%，群众满意率达99.9%；12315调解消费投诉办结率达100％……在鲤城区的各个窗口单位，衣着整齐、态度温和的工作人员正在为群众办理各类审批事项，他们耐心细致、有问必答。该区把提高服务品质作为提升城市文明程度的一项载体加以拓展，减少和规范行政审批事项，简化办事程序，建立健全了政府部门集中办公的“一门式”服务大厅，实行一条龙服务。

漫步滨江北路，景观雕塑千姿百态，休闲广场绿树成荫，鲜花、草坪错落有致、色彩缤纷。在市区的各个休闲广场，人们或轻歌曼舞、或休闲散步，悠然自得、其乐融融。

几年来，鲤城区发动全区人民积极参与，闯出了一条独具特色的城市文明创建之路，提升了城市品位，营造了一个宜居、和谐、文明的家园。去年，鲤城区饮用水和地表水达标率均为100%，建设项目环评率、“三同时”执行率均达100%；空气质量达标天数占全年天数的97.5%；区域环境噪声中昼间噪声和夜间噪声均达到噪声功能区二类区标准……近日，2011年度泉州市县(市、区)长环保目标责任书考核结果出炉，全市 10个县（市、区）接受考核，鲤城区历年来首次获得第一名的好成绩。一批道路桥梁、防洪排涝、供水供电、学校、住宅小区等重大基础设施项目、公共服务设施项目相继竣工投用，“一园两城”建设如火如荼，新区面貌焕然一新。

文明风尚引领有力推进

鲤城区在金龙街道龙岭社区启动“红色志愿服务月”，鲤中街道开展以“学雷锋　树新风”为主题的“文明劝导”志愿服务活动，宣传“保护鲤城、美化鲤城”理念、100多名志愿者在府文庙开展关爱未成年人志愿服务“牵手行动”…… 在鲤城区，类似的志愿服务还有很多，该区志愿者深入开展“希望工程”、“3·5 青年志愿服务”、“清洁家园行动”、“银龄行动”等志愿服务活动，重点帮扶低保、孤寡、优抚对象，积极为社区弱势群体办实事、做好事，用一件件的小事、实事谱写一曲曲社区“奉献、互助”的感人篇章，形成良好的社会文明风尚。

该区还深入开展“诚信鲤城”建设，积极推动开展“百店千柜无假货”创评、“文明诚信经营商店”评选和“保护知识产权宣传周”等活动，涂门街荣获全国“百城万店无假货示范街”称号，打锡街、伍堡街荣获全省“百城万店无假货示范街”称号；中闽百汇、华远电讯荣获全国“百城万店无假货示范店”称号，泉州市仅有这两家企业获此殊荣，诚信之风愈发兴盛。

（林朝阳）