小城管理的永春经验 多措并举破解管理漏洞

干净、整洁的街道，让这个小城越来越宜居

夏日时节，夕阳西下。漫步在干净整洁的永春县城慢行道上，溪风轻拂，让人暑气顿消，不无惬意。特别是华灯初上时分，霓虹闪烁，水波荡漾，整个小城更是美不胜收……

2010年以来，永春县先后投入近2亿元对建于上世纪80年代的县城主干街道进行立面改造。经过一年多的时间，整个县城旧貌换新颜，成为全省城建典型，得到省领导的高度肯定。

然而，建易管难，是城市发展中的一个普遍问题。为此，永春县在管理中积极探索、不断实践，积累了包括大城管、市场化保洁、全天候巡查、商铺街道统一广告规划、运输车净车上路等小城管理的永春经验，去年，该县因此一举摘得全国卫生县城、全国文明县城两个国字号“金字招牌”，并有望在今年拿下“国家生态县”和“全国绿化模范县”称号。

大城管破解管理漏洞

有一天晚上，县城安居工程小区路灯不亮，居民陈大妈马上拨打市政设施维护管理与投诉电话。

接到电话的城管办工作人员马上登记信息并及时反馈通知电力线路维护人员立即赶赴抢修。30分钟后，路灯又亮了。“真是太好了，效率很高！”看到路灯又亮了，陈大妈很是高兴。

这只是该县推行大城管机制之后带来新变化的缩影之一。

以往，由于分管部门不同， 像小区路灯不亮等问题，居民经常不知道要找哪个部门反映。为此，该县按照“城市建设管理是最大的民生工程”这一管理理念，建立了以县住建局城管办统一领导指挥、行政执法、水、电等相关部门协作联动、全民共同参与的“大城管”机制。“群众有什么事情反映只要拨打我们的统一电话，其余的事情由我们来处理，简单、方便，群众参与城市管理的积极性也跟着提高了。” 永春县负责住建的相关领导介绍，有了大城管，原本的管理漏洞也被堵上了。

除此之外，该县通过经常组织青年志愿者上街开展城市管理文明劝导活动、牵头组建由离退休干部组成的县城主街区环境卫生劝导队等最大限度地调动群众参与城市管理的积极性，营造城市管理工作“全民参与”的浓厚氛围。同时，实行商家“门前三包”，让商家也积极参与到城市管理中来。