上门推销烦 市民不堪其扰可报警或拨12315投诉

监管

物业社区把首关 如被干扰可报警

福建协力人律师事务所蔡书榕律师介绍，上门推销产品是众多营销方式的一种，国家并无相关法规明确禁止此类行为。如果此类行为影响到居民的正常生活秩序，市民可向小区物业或社区居委会反映。如果此类行为存在强买强卖或欺诈现象，触犯国家相关法律，市民可向工商部门投诉或报警。

记者在采访中发现，禁止推销人员进小区推销，早已是许多小区物业的明文规定。“我们有义务保障小区居民的正常生活不被干扰。一旦发现有人到小区居民家中推销产品，我们都会第一时间劝导其离开，并禁止其再次进入小区。”市区田安路广益花园小区的保安说。

社区在监管上门推销行为上也要发挥作用。据丰泽区霞淮社区居委会副主任林东来介绍，如果辖区内居民遇到人员上门推销，正常生活秩序受影响，居民可向社区居委会24小时值班热线反映，他们将会及时派人前往处理。如果推销人员经劝导仍不离开，社区将采取强制措施将其带离并报警处理。

针对一些人员推销以次充好的产品、出售假冒伪劣产品的问题，工商部门表示，市民可向12315投诉。如果所售伪劣产品有具体营业地址且在泉州本地，工商部门将派人查处；如果没有具体营业地址且不在泉州范围内，市民可先拨打12315，有关人员会进行调查处理。如果推销行为已经构成恶意扰民或诈骗，市民可以报警，由警方按照相关法律法规进行处罚。