调解2个小时的交通纠纷 吴教导员一出面就解决

工作中的吴金泉

东南网-海峡都市报闽南版11月2日讯（见习记者 林莉莉 记者 彭建文 文/图）“他人很温和，对群众很热情，办事认真负责，很多群众总是喜欢直接跑到办公室找他。”开元派出所的民警小杨报料，教导员吴金泉身上，有很多细小却感人的故事，太多了，还是让他自己来讲吧。

昨天，记者倾听吴金泉的讲述，那些他自己也记不太清的故事。收到群众的感谢短信，他自己也被感动了；深受信任，他一出面就解决纠纷；家里孩子出生不久，关心他的阿婆就送来营养品。从事多年路面巡查工作，今年4月，吴金泉被调到鲤城区公安分局开元派出所任教导员。在派出所工作了半年多，他感慨：“派出所是公安工作的窗口，服务至关重要。”

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办户口的女士向他要名片 发来感谢短信

他记不清事情发生的具体时间。那一天，他刚上班，走到办公室门口，就见十多名居民围在门口。他笑了笑，走进办公室，让居民们按照来的时间先后顺序排个队，他按顺序一件一件处理居民的事情。

“我审核他们带来的资料，能办的，立马签办。需要其他手续的，我就联系一下其他民警帮忙办理。”吴金泉说，十多个人的事情，按顺序来办，能办的尽量办，很快就能把事情处理好。

办公室里的人来了又走，走了又回来。回来的居民，都是来向他道谢的。对每个道谢的人，吴金泉都会说：“应该的，不用谢。”排在队伍最后的一个妇女，来给孩子办户口。他也不记得她的名字。那个妇女办完户口手续后，向他要了一张名片，没多说什么，转身就离开。

过后不久，吴金泉收到一条短信，“吴教导员，谢谢你。你是我见过的警察中，态度最好的。”收到短信，他只是回了“过奖了，我只是做了应该做的事情”。而对方又发了一条短信，“真的。谢谢你”。

吴金泉说起这个故事，有点不好意思，他说自己也被这些可爱的居民感动了。