泉州成为全省最大网络零售聚集区和网货供应地

本报讯（记者陈凌鹭）泉州已成为我省最大的网络零售聚集区和网货供应地。据不完全统计，全市2011年电子商务交易总额达482.53亿元，其中网络零售总额达72.38亿元，同比增长37.6%。

如何管好这些数量众多的网上买卖，维护企业合法权益已成为工商部门面临的一大课题。对此，近年来，市工商局积极探索网络维权护企运作模式，全力助推泉州民营企业实施网络商标战略、实现二次创业。

引导指导牵线

合理开拓网络市场

“网络销售这一营销模式能够压缩企业经营成本，扩大消费对象群体，减少库存。”市工商局负责人说，“引导企业合理开拓网络市场是我们助推企业发展的一个有效措施。”

近年来，工商部门积极引导和指导九牧王、安踏、特步、鸿星尔克、361度等辖区品牌企业合理实施网络品牌经营策略：建立健全注册商标和商业秘密网络保护制度，统一规范网店vi（即视觉识别）形象，建立网络销售消费纠纷处理机制。

同时，指导本地主要网络交易平台开设泉州品牌商品交易频道或者专销平台，与知名品牌企业对接。我市网络交易平台“商虎中国网”已开设茶叶、服装、化妆品、商标交易等十多个切合本地经营特色的网络商品交易服务垂直型网站。另一方面，协调电子商务发达地区的工商部门共同牵线搭桥，引进当地电子商务服务优势企业和运作团队，与本地生产企业对接协作，形成“产地—网店—后台”一体化运作模式。截至今年9月，我市在“天猫商城”以企业名义开办的网店数量达1700家、占全省的47.2%，交易额34亿元，占全省48.6%。

监测排查取证

违法经营无所遁形

企业要在网络上生存发展，需要一个秩序良好的品牌发展环境。我省乃至全国工商系统内的首个网络监管大队在我市成立，在此基础上又建设“福建省工商局互联网商务监测中心”，布局覆盖全国的“智慧天网”。互联网商务监测中心不断改造升级，强化了“互联网商务监测巡查室”、“网络市场舆情监测室”及“电子数据取证分析室”三大业务区的核心支撑功能。这张“智慧天网”越来越成熟，收放自如，可以在信息量浩瀚如海的网络世界中，实现违法经营行为相关信息的搜索、甄别、追踪、取证工作。 “一个qq号码，我们就能够找到使用者的姓名、职业等信息，让所有想利用网络虚假身份进行违法经营的人无所遁形。”市工商局网络监管大队相关负责人表示。

今年以来，市工商局协助指导九牧王、安踏等我市品牌企业监测排查网络侵权案源线索近2100条，为企业跨区域网络打假维权提供执法力量支持，提供政策法律指导41回次，协调协助异地工商、公安部门查处网络侵犯知识产权案件152件、移交刑事立案侦查40起，抓获涉案犯罪嫌疑人54人，关闭侵权网店185家，查获各类侵权物品近26万件(个)、侵权商品金额近7000万，为企业挽回经济损失近4000万元。