户口本户号与存折上不一致 1万多存款取不出

东南网-海峡都市报闽南版11月16日讯（记者 林天真）忘记了自己的存折密码后，他几次拿户口本和身份证到银行想要更改密码，取出存折里的1万多元钱，却未能办理。原来，他家因为换过户口本，现在持有的户口本的户号，与存折上的不一致，银行一直不予受理。眼见自己的孩子将在本月底出生，正是急用钱的日子，存款取不出咋办？昨日，连先生拨打海都热线通968111求助。

连先生介绍，他是德化人，在晋江陈埭江头村打工。2004年11月，他在银行办理了一本存折，当时，存折是以他家里户口本的户号登记的。

2008年，他来到银行取钱。可是他却忘记了存折的密码，当时，银行方面要求他提供户口本。可是，他从老家带来户口本后，又出了新的问题。原来，连先生的爷爷原本是家里户口本上的户主。但是，前几年爷爷过世后，家里便重新更换了新的户口本。而新的户口本与此前的旧户口本上的户号不一致，因此银行拒绝了连先生的要求。

事情一拖再拖，直到今年11月12日，因为连先生的孩子将在本月底出生，他正急需用钱，于是，他又来到银行，可是，银行始终拒绝为其办理挂失手续。“我就奇怪了，就算户号不一样，我的信息都是真实的，户口本、身份证也都有，怎么就取不了钱？”连先生很纳闷。

昨日下午，记者与连先生一起来到陈埭江头的这家银行。记者反映情况后，银行工作人员介绍，银行存折的登记方式有两种，一种是身份证号，另一种就是户口本上的户号。用哪种方式登记的，办理业务时，就必须出示同一种方式的证件号码才行。经过协商，银行方面最终向记者和连先生表示，“只要连先生回当地公安机关，拿自己的身份证打出一张户籍证明，就能来银行办理，将钱取出。”