泉州交通委“马上就办” 助推泉金航线解决自有运力

东南网11月19日讯（本网记者 谢玉妹 通讯员 庄爱萍）近日，泉州市交通委在办理泉金航线“蓬江轮”经营台湾海峡两岸间船舶营运审批中，推出“全过程进入快速通道、全方位保姆式服务、全程式专人跟踪办理”的工作措施， 进一步提升行政审批服务水平，助推企业“二次创业”。

泉州中远金欣海运有限公司是泉州市唯一一家经交通运输部批准经营泉州直航台湾金门海上旅客运输服务的公司。近年来，泉州中远金欣海运有限公司存在无自有运力，以及泉金航线运力不足等问题，一定程度上制约对台客运的发展。为确保泉金客运航线的正常运行，泉州市交通委从4方面认真落实“马上就办”要求。

一是全过程进入快速通道。9月3日市交通委审批窗口工作人员接到泉州中远金欣海运有限公司要求办理新购置一艘233座高速客船参与泉金客运航线运输的申请后，立即开通“绿色通道”，按照“特事特办，急事急办，要事先办”的原则，走特别通道、特别程序，于9月7日发文上报省交通运输厅申请该公司“蓬江轮”从事泉州港直航台湾金门旅客运输业务，仅用4个工作日完成报批工作，比原承诺办理时间缩短6天、提速60%。

二是全方位保姆式服务。市交通委审批窗口、市水运处与泉州中远金欣海运有限公司密切配合，及时跟进，委（处）领导先后多次与省交通运输厅、交通运输部有关领导及相关业务处（室）沟通，并通过国际长途电话主动与台湾方面联系，第一时间协调解决该公司在业务办理过程中遇到的困难和问题，以全方位保姆式的服务，有效提升了行政审批服务质量和水平。

三是全程式专人跟踪办理。为落实“跟踪督办、限时快办、主动协办”等服务制度，泉州市交通委指派专人专车全程跟踪做好“蓬江轮”审批服务。在泉州市交通委与泉州中远金欣海运有限公司的共同努力下，“蓬江轮”从事泉州港直航台湾金门旅客运输业务审批工作从9月3日市交通委窗口受理，到送省交通运输厅审查，再转报交通运输部审批，在20个工作日内完成，比规定的“三级”审查审批所需的75个工作日大大缩短了办理时限。

据悉，目前，“蓬江轮”大陆方面的手续已全部办妥，预计12月初可举行首航，投入对台海上客运。从此，泉州中远金欣海远有限公司将实现自有运力。

截至2012年10月底，泉金航线累计完成航运10565航次，载运两岸旅客483479人（次）。其中，今年完成营运1724航次，载运两岸旅客76366人（次）。相信，随着“蓬江轮”的投入运营，泉州对台客运航线将实现跨越式发展。