晋江一市民叫餐盖浇饭 吃到“订书钉”牙龈出血
东南网-晋江经济报12月3日讯(记者 林雅萍)午餐时叫了一份盖浇饭,没想到吃得嘴巴往外流血,就在纳闷时,一低头,竟从饭里找出了七八枚订书钉。这事让晋江罗山福埔的曾先生惊恐不已。
昨天中午12时许,曾先生和3名同事选择了一家名叫“温馨”的快餐店叫餐。
“总共叫了4份盖浇饭,每份要价7元钱。”曾先生说,他吃到一半时,感觉嘴里有硬硬的东西,刚开始以为是骨头,就把它咬断了,没想到,牙龈像被针扎到似的痛,筷子上还看见血了。
曾先生低头仔细一瞧,原来饭里盖浇的料竟然藏着订书钉,数量还不少,挑出订书钉一数,竟有七八枚。
“可能是小孩玩订书机,我们没在意,孩子不懂事才把订书钉放进饭里的。”快餐店如是向曾先生致歉,随后一名送餐工赶到,替他更换了一份相同口味的盖浇饭,并声称饭是重新做的,绝不会有问题。但曾先生吃了两口,再次吃出了订书钉。他和同事赶紧又打电话给快餐店,但对方认为其无理取闹,没有理会。
事后,快餐厅的老板吴女士告诉记者,饭菜有订书钉确实是他们的失误,她感谢曾先生提醒了工作人员。
“顾客第二次打来电话时这里很忙,没有及时回复。”吴女士说,他们愿意退还7元餐费。
对此,侨声律师事务所律师李少林认为,消费者遇到这种情况时,应积极保留相关证据证明消费品或食物中含有异物,比如拍照、录像或相关票据等,证明消费品或者食物确含有异物。如有损害应证明二者间存在因果关系,一旦给身体造成损害,消费者可根据合同法、侵权责任法向商家提出医疗费、误工费等赔偿。
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