德化县医院“拣实的做” 架起医患关系连心桥

东南网-福建日报1月14日讯（记者 林剑波 通讯员 寇婉琼 王双季）8日，在德化县医院门诊病房综合大楼，记者看到10个窗口一溜排开，人们排队、挂号、办理手续，井然有序。“以前要东跑西跑才能办好手续，现在集中办理，方便多了。”正在办理出院手续的许先生说。

为方便病患就诊，德化县医院推出“一站式”便民服务窗口。在综合大厅设有LED显示屏、大屏幕电视、科室布局、服务价格等服务信息，在每个就诊科室都设有排队系统叫号窗口，患者只要安静坐着候诊就可以了。为方便群众接受检查，提高医疗服务水平，德化县医院筹措2000多万元引进超导磁共振、彩超等医疗设备，缩小与上级医院的差距。

来自距县城70公里外的杨梅乡的陈文生，带母亲来做核磁共振。“早晨到县城预约，下午就做完检查，正好赶班车回家，以往可要提前一周预约。”

在住院部病房，医院的工友拿着检验报告单逐一分发。患者家属小曾接过报告单高兴地说：“以往，患者或家属要自己完成标本送检、夜间取药等事务，现在医院聘请了专职人员来处理，省心多了。”

赤水镇西洋村的老黄患脑部肿瘤，他到省级医院复诊的时候，带上德化县医院检查的片子。省级医院的医生告诉老黄县医院的检查做得很精确，并根据片子及时安排手术。“没有复查，不仅留住最佳手术时间，还节省好几千元复查费呢！”老黄说。那台CT，是德化县医院从美国引进的，在心脑血管疾病、肿瘤诊断、功能成像等方面有很大的优越性。

“我们医院落实中央‘八项规定’，拣实的做。结合‘马上就办’的精神，推出多项举措，缩短就诊时间，改善就医环境，加强后勤服务，促进水平和服务质量双提升。”德化县医院院长李松川说。