莆田站设备故障福厦动车晚点 3000多旅客滞留

【原因】 福厦莆田站内设备突发故障

到底何故，导致福厦线动车大面积晚点？

南昌铁路局福州车务段莆田火车站透露，昨天上午7点28分，杭深线福厦莆田站内因设备突发故障，导致途经该区段部分动车出现不同程度晚点。经过铁路部门紧急抢修，故障已于上午10点10分左右排除。此后，部分动车恢复行驶。

对此，莆田火车站党支部书记王立中解释，“检测线路的压道车原本要在早上7点半前开到莆田站，但一直没有开来，赶紧向上级部门汇报。上级部门只是告诉我们是设备故障导致的，正在进行抢修，至于具体什么设备出现故障，我们也不是很清楚”。

而南昌铁路局漳州车务段书记来剑耀称，截至昨天中午12点，共影响了上行、下行两个方向各16趟共32趟车，预计有3000多名旅客滞留。到了下午，泉州高铁站的旅客已经逐步运送走了，但晚点情况还在持续，预计昨晚7点多才能全部恢复正常。这次晚点，如果是车的故障，可以启动热备车。如果只是一趟车晚点，也可以启动热备车应急，但由于是线路问题，车子过不来，就没有启动热备车。

漳州总体影响不大，龙岩始发往厦门8趟动车晚点

昨天，从漳州火车站来的消息这么说：途经漳州到龙岩、厦门的动车也受影响致晚点，到福州的动车则没有受影响。

漳州火车站工作人员第一时间组织乘客到退票窗口进行全额退票。工作人员称，由于昨天是周六，出行的乘客相对周五少了不少，滞留旅客不多，他们知道动车晚点后，选择改乘其他交通工具的居多，动车晚点对漳州站总体影响不大，秩序井然。而从龙岩始发往厦门的8趟动车都晚点，晚点时间1个小时左右；龙岩始发往福州的动车及其他经过龙岩的火车，正常运行。

同漳州火车站的情况相似，由于是周末，所以因列车晚点所造成的滞留旅客不多，且也同是提供全额退票服务。

多趟列车晚点

作为福厦线起始点的厦门火车站同样受到影响，出发及到达的部分动车出现不同程度的晚点。昨天下午5点多，厦门火车站已开通5窗口为滞留旅客办理退改签手续。

列车晚点，正好昨天又是全省公务员考试的首日。这不，无奈和尴尬就更“升级”了。

听滞留旅客郑先生说，他在莆田火车站等车的时候，碰到了一位同样有急事要到厦门的乘客，“看那个乘客非常着急，一直要找工作人员”，之后，郑先生才知道，原来那名乘客是要赶到厦门参加公务员考试，“因为公务员考试昨天上午9点开考，如果动车没有晚点，那名乘客应该来得及坐上动车”。

昨日，记者联系上厦门火车站的相关负责人，他说，厦门站几趟动车晚点，滞留多少乘客也没办法统计出来。不过他表示，动车晚点后，他们及时通知了乘客改签或退票，而究竟有多少人选择退票或改签，工作人员表示数据还无法得知。

20多趟动车晚点,十多窗口全开启办改退签

截至昨天下午6点左右，在莆田火车站，共有20多趟动车晚点。其中，D3218的动车晚点128分钟，D3204的动车晚点144分钟，滞留乘客达上千人。