老人误拨“SOS”键 近40个号码反复呼叫120

东南网-石狮日报4月16日讯（记者 骆佳佳）上月，本报报道了《老人手机使用“SOS”键误按拨打千余个急救电话》，其中提到老人用的手机主要是天翼用户。昨日，记者从市120急救中心了解到，近期，近40个使用老人手机的天翼号码反复呼叫120，但接听时无声，对120急救工作造成较大负面影响。

“我们最主要是害怕漏接呼救电话，错过抢救时间，出于这方面的考虑，我们每次都要求工作人员不错过任何一个呼救电话。”急救中心相关负责人郭主任说，但是目前调度中心同时只能接入2个求救电话，若同时间有5个电话呼入，其中3个电话只能处于等待状态。而今年以来，呼救无声的号码占了呼救电话的三四成，占用了正常急救电话呼入的时间，对真正需要急救的患者有很大的影响。

“希望广大市民能够理解并支持我们的工作。在这些无效呼救电话中，有一部分是人为故意的骚扰电话，另外一部分则是这种误拨的电话。”调度室工作人员说，对于第二种类型的呼救电话，希望市民能告知身边正在使用老人手机的老年人，因为老人手机的侧面或者背面有一个红色的“SOS”键，其初始设置经常为120急救电话。很多老人在使用过程中并不知晓这个键的功能，经常会不小心按到，导致误拨急救电话。此外，销售老人手机的商家在销售前最好先告知消费者这一功能。