晋江三小区部分电梯“体检” 发现问题及时整改

电梯困人了物业该咋办？

应急演练传授如何施救

东南网7月10日讯（晋江经济报记者 赖自煌 王家煜）“不好啦，7号楼1单元的客梯困人啦，赶紧派人前往救援。”昨日下午4时许，瑞璟·香榭花都小区监控室内，值班人员接到一个求救电话后，立即将情况向服务中心反馈。

几分钟后，接到施救指令的两名保安很快赶到7号楼现场进行情况核实，并确定被困人员的位置。与此同时，物业服务中心也及时联系到电梯维保人员，而监控室值班人员则通过电话不间断对被困人员进行情绪安抚。

了解到电梯困人系突然断电引起的，困人电梯此时正停在1楼与负1楼之间，负责指挥施救的物业主任当即决定通过机房让人用盘车轮将电梯轿厢输送到平层后，再由维保人员打开厢门救人。

下午4时15分左右，维保人员来到现场，并通过手机与赶到楼层顶部电梯机房准备施救的人员保持联系；5分钟后，困人电梯轿厢缓慢回到1楼平层，维保人员使用专用三角钥匙打开厢门，被困人员被救出。

这是晋江市质量技术监督局联合晋江市住建局在梅岭瑞璟·香榭花都小区举行电梯困人应急演练。从接到求救到顺利救出被困人员，整个演练过程用时20分钟左右。演练过程中，质监部门的工作人员还对救援步骤及施救技巧进行讲解，同时还向30多家物业企业的相关负责人普及施救过程中的禁忌事项，如防止被困人员因情绪激动出现冲击电梯厢门、用手硬掰厢门等状况。

对于这样的演练，不少参与观摩的物业人员和小区业主均表示受益匪浅。

“通过演练观摩，今后小区若出现电梯困人事件，我们就可以很好地应对了。”一位参与活动的物业人员表示，以往小区里出现类似状况，他们通常会选择报警求助，也不懂得对被困人员进行安抚，没想到其实类似的状况，只要和电梯维保单位做好联动，自己也能妥善处理。

小区业主张阿姨则表示，以前总听说电梯会困人，小区的厝边也曾遇到过类似的状况，她每次乘坐电梯心里总会有点担心。通过演练观摩，她不仅了解到被困后应如何求救并等待救援，经过与质监部门专业人员的沟通，还明白了电梯的安全性能，学习了许多电梯使用常识。