泉州中心市区龙兴健身会所关闭 会员费“打水漂”
健身器材还摆放在会所里,但因无人管理,鲜见会员来锻炼。
工商:会员来投诉但调解无果
记者从鲤城江南工商所了解到,确实有会员向他们投诉,他们也介入了调查,但是无果。
该所林所长说,起先他们叫会所蔡经理去调解,其答应退会员费,后来却没有退,人也找不到了。工商所只有行政执法权,没有权力冻结商家资金。建议会员通过法律手段,向法院起诉维护自己的权益。
律师说法会员可起诉追回损失
“如果是会所在关闭前两个月还在办会员卡,那就涉嫌诈骗,会员可以到公安机关报案。”温陵律师事务所主任肖志云律师认为,场所没有人经营就可以说是倒闭了。如果会所今年1月起没有人经营,那么在2012年11月之后会所如果还在办理会员卡,那么就涉嫌诈骗。倒闭前三个月所办理的会员卡,不算诈骗,属民事纠纷范围,会员可以向工商部门请求调解或向法院起诉。
他说,消费者购买会员卡,交纳相应会员费,双方即已形成合同关系,根据该合同,会所应当提供消费者购买会员卡时所承诺的各项义务,如健身地点、健身环境、器材等相关服务。在合同期间,会所不再提供相关服务,属于合同内容的单方变更,应当承担违约责任,赔偿消费者相应的损失。
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