石狮酒后代驾行业：“学步”四年仍步履蹒跚

酒店对提供代驾的顾虑

“如果酒店能直接提供代驾服务就比较让人放心，而且如果酒店有提供代驾服务的话，无形中也会拉动消费，让一些顾客可以尽兴地喝酒。”这是采访中，一些车主的建议。而在此之前，记者也了解到，我市也曾有部门建议酒店向顾客提供“代驾”服务。不过，在近日记者走访的市区数家酒店中，均未发现有直接提供代驾服务的，更多的则是“帮忙联系”。

在八七路一家酒店，记者询问收银台的服务人员“酒店是否有提供代驾服务吗？”工作人员表示酒店没有提供这项服务，但如果顾客需要的话，可以帮忙联系代驾公司。该工作人员随后递了一张代驾公司的联系人名片给记者，声称直接打上面的电话，对方就会安排人员来“代驾”。在市区另一家酒店，店内人员也同样声称酒店没有直接“代驾”服务，不过他们可以帮忙联系代驾人员，而具体费用则要由车主和代驾者协商。据其介绍，他们帮忙联系的代驾人员多是在酒店外候客的司机。

一酒店管理人士张先生表示，酒店之所以不愿意直接提供“代驾”服务，是因为对于酒店来说，那是一件“吃力不讨好”的事情，“代驾看起来简单，不过成本不低，而且风险也大。万一车主财物丢失，或者半路上车子出什么事故，都会牵连酒店。”但为了满足一些顾客的需求，他们便与一些代驾公司，或者一些驾驶员“合作”，让客人有需要的时候与他们联系，这样酒店就比较省事，既满足了顾客的需求，也规避了风险。

如何让代驾不再“尴尬”

从出现第一家酒后代驾公司到现在，石狮“酒后代驾”市场已经走过了四个年头。但从目前记者了解的情况来看，这个市场仍然“步履蹒跚”，处境尴尬：虽然人们看好市场的前景，市场的需求也在增多，“代驾”公司数量也不少，但市场上的“代驾者”鱼龙混杂，行业竞争无序，不管是在服务，还是在安全、管理等方面都不尽如人意，车主和“代驾者”彼此之间缺乏信任，同时也面临着“万一发生事故谁赔偿”、“财物丢失怎么办”等风险。

而事实上，“酒后代驾”市场的发展好对于消除酒驾等交通安全隐患大有益处，也可以让许多人避免因酒驾、醉驾被处罚。从市公安局交管大队，记者了解到，去年上半年，石狮查处酒驾者330多人，醉驾者180多人，而今年上半年，这个数据成倍增加，而且还有近百起交通事故都是因为酒驾。看了让人吃惊。

那么该如何让“酒后代驾”摆脱尴尬处境呢？对于此，有关人士建议，应提高“代驾”市场的准入门槛，完善监管机制，并建立相应的“代驾者”档案。同时也要将代驾公司纳入管理范畴，规范代驾行业服务标准，划清“代驾”双方的责任，对社会上的“黑代驾”要适时进行查处、整治，增加公众对“代驾”行业的信任度，以保障双方的合法权益。