《抵制“沙霸”行动书》发出 数十家物业公司响应
昨日,东南早报联合泉州市物业管理协会,发起抵制“沙霸”、“搬霸”行动,并发出《抵制“沙霸”行动书》。截至发稿时,泉州市物业管理协会120家会员单位里,已有数十家物业服务企业响应行动,多家物业企业发表声明,明确把承诺和态度告知业主们。多个遭投诉小区所在街道办事处接受早报采访时表示,对“沙霸”零容忍,如辖区内存在“沙霸”,街道一定会站出来。
抵制“沙霸”行动书
近年来,泉州一些新建交房入住装修楼盘出现“沙霸”、“搬霸”的乱象,强买强卖,垄断经营,哄抬定价,甚至帮派斗殴,严重侵害业主利益和行业社会声誉。有些业主为了息事宁人,认为多一事不如少一事,采取妥协态度,助长“沙霸”、“搬霸”的嚣张气焰。物业服务企业“怕管”或“不敢管”,个别房企人员、物业人员、保安人员利用职务之便,给“沙霸”、“搬霸”的形成创造条件。
为了保障广大业主的合法权益,维护和谐的市场秩序,构建文明的城市形象,今年3月底,泉州市物业管理协会发起倡议,在120家会员单位里,有数十家响应,在倡议书上盖章,也有几家物业服务企业发布致业主信,表明立场。
现在,东南早报联合泉州市物业管理协会,联合发起“抵制‘沙霸’、‘搬霸’”行动,并发出《抵制“沙霸”行动书》,呼吁各大房地产开发商、物业服务企业、行业协会组织等加入行动队伍,严厉打击“沙霸”、“搬霸”,让业主的生活更加安心。我们呼吁各相关方采取如下行动:
一、房地产开发企业应明确注重品牌发展,严令禁止“沙霸”、“搬霸”在其开发的楼盘小区里出现,拒绝以高价出租店面,变相收受进场费。
二、物业服务企业不得收取沙土买卖进场费或场地使用费,在业主办理进场装修时,客服人员要主动书面告知业主承诺,支持业主自由购买建材及装修,不设定进场装修条件。
三、严肃拒绝各类建材、搬运小广告进入小区,不在小区红线内公共场所提供任何摆放沙土、水泥的摊点,不可指定业主买卖某种品牌建材,抵制强买强卖,一旦发现,应协助业主进行维权。
四、在小区各楼温馨提示栏、服务中心前台、宣传栏等醒目公共位置张贴相关告示,有条件者还应在企业官方网站、微信公众号、业主交流群里,定期推送内容,明确向业主表明开发企业、物业服务企业的立场,并设立专门投诉监督电话,倾听业主声音。
五、无论是房地产开发企业还是物业服务企业,都要加强内部人员的宣传教育,严格要求持证上岗,定期开展培训活动,拒绝“黑保安”等素质低下人员成为小区“管家”。
六、一旦发现利益受损,小区内有“沙霸”、“搬霸”的踪影,业主应第一时间告知物业服务企业,物业服务中心应积极配合业主,保留实质性证据,向所在辖区物业主管部门反映情况,同时拨打110报警电话。
最后,让我们一起行动起来,为了维护广大业主的切身利益、为了行业的健康发展、为了企业的良好品牌形象,团结携手,一起抵制“沙霸”、“搬霸”的垄断行为!
泉州市物业管理协会 东南早报
2016年6月5日
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