物业响应 ◆南方物业: 呼吁同行一起打击“沙霸” 近几日,一则名为《抵制“沙霸”,南方物业在行动》的帖子在朋友圈里转发,帖子内容是南方物业管理有限公司对近期“沙霸”、“搬霸”行为的抵制,以及作为物业服务企业的明确表态。在近期金色外滩业主疑因拒绝“沙霸”、“搬霸”要求而被打一事发生之后,几家物业公司再次主动表态,而南方物业这则帖子,在今年5月中旬就已在其微信公众号上发布,获得不少市民的点赞支持。 昨日,记者采访了南方物业总经理黄先生。黄先生说,早在几年前就对多个分公司在管的各个项目严令要求,禁止小区内一切形式的“沙霸”、“搬霸”等垄断且侵害业主权益的行为,禁止物业服务人员以任何形式参与其中,更不容许私下参与这类利益勾结,明确拒绝“沙霸”、“搬霸”的诱惑。黄先生亦第一时间关注了早报的报道内容,更及时召集泉州地区的各个有关负责人专门开会。 “‘沙霸’、‘搬霸’并不是近期才有的事情,有一部分越来越猖獗,很早就该打击了。”黄先生说,他个人非常反感这种行为,在其公司所服务的在泉项目如鲤景湾、汇景豪庭等,都严格规定绝不容许出现这类霸性行为。“身为物业服务企业,收取进场费,让‘沙霸’、‘搬霸’在小区里为所欲为,很不应该。” 针对近期市住建局、市物业管理协会倡议,南方物业泉州分公司还专门在小区内醒目位置张贴信息告知业主物业公司的态度,并及时在小区业主微信群里发文、在主出入口位置的LED屏明确告知,要求客服人员必须在业主办理装修备案申请时主动书面告知并强调说明,杜绝一切装修小广告进入小区,设立专门监督投诉热线。 “我们一直严格自律,也呼吁同行伙伴加入抵制‘沙霸’、‘搬霸’的行动中,一起维护好物业行业的形象。”黄先生说,要制止“沙霸”、“搬霸”的行为,需要各方共同合作,同时也希望业主们要大胆站出来举报,不要抱着息事宁人的心态向“沙霸”、“搬霸”妥协。 ◆康茂物业: 纵容“沙霸”是自寻死路 “平时我们都会参与上级部门的最新文件政策学习,及时培训员工。”康茂物业相关负责人方先生明确表态,所服务的小区内不存在强买强卖装修建材的现象,更会主动帮助业主维护应有的权益。 方先生说,为业主提供良好的服务是物业服务企业的本分,纵容“沙霸”、“搬霸”在小区内横行霸道欺负业主,“那是自寻死路”。 ◆友达物业: 支持业主自主购买建材 友达物业相关人士张先生表示,物业服务人员一向都是支持业主自主购买建材装修,拒绝强买强卖的现象在小区里出现。如果业主们受到“沙霸”、“搬霸”的威胁恐吓,物业方面将全力协助业主报警维权。 |
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