老人离家流浪20多年,身份信息也已记不清。在泉州和杭州两地救助站合力帮助下,老人近日得以与亲人团聚。 今年3月,泉州受到疫情的影响,城市按下“慢行键”,但救助工作并不停歇。泉州市救助站在疫情期间,救助了100多名生活遇困的流浪乞讨人员,保障了他们的基本生活和健康安全。 疫情防控进入常态化后,泉州市救助站立即针对走失人员开展寻亲工作,力求帮助他们回归家庭,重返社会。一名受助的60岁老人渴望找到亲人。老人自述姓李,来自浙江杭州。工作人员联系杭州市救助站核查,了解到该身份信息并非其本人。核实无果后,救助站和海西社工在网络平台发布老人的寻亲信息。不久,网上传来可靠消息,老人提供的身份信息是他舅舅的,其实际姓徐,来自黑龙江省鸡西市。据了解,老人之前在杭州打工,与其舅舅联系比较多,一时将身份信息混淆。 经过多方查询,工作人员联系上老人的哥哥。原来,老人的精神状况不稳定,20多年前的一天外出后,就再也没有音讯。由于与亲人20多年未见,仅凭一张照片无法确认,随即工作人员安排双方通过视频认亲。视频一开始,老人就认出自己的哥哥,同时叫出了哥哥的名字,相见场景令人动容。哥哥表示,由于农忙时节家中有很多事,一时脱不开身,暂时无法来站里接回老人。 黑龙江万里迢迢,途经各地疫情管控严格,护送工作难以开展。老人在救助站里焦躁不安,一心想要回家。工作人员寻求杭州富阳救助站帮助,让其联系老人舅舅家的亲戚。最终,泉州市救助站与老人的表妹成功取得联系,表妹同意接收照顾老人。此外,老人的哥哥不久也会到杭州富阳将其接回家。 近日,在泉州市救助站工作人员的护送下,老人抵达杭州富阳,与亲人团聚。家属则将一面锦旗送到泉州市救助站工作人员的手中,再三表示感谢。工作人员说:“这都是我们应该做的,以人为本、为民解困、为民服务是我们的工作宗旨。”(泉州晚报记者 廖培煌 通讯员 黄炎地 张溢凡) |