人民调解有速度 止纷息争有温度

东南网8月31日讯（通讯员 王雪凤）“太感谢调解员了！没想到我们和厂方的纠纷这么快就解决了，如果没有你们的帮助，我们真不知道如何是好……”这是近日一起工伤死亡纠纷案件的当事人，对南安官桥司法所调解员们的由衷感谢。

2022年8月5日上午，贵州籍任某及亲属十数人到官桥司法所，反映其丈夫何某几天前在某建材公司的车间上班时不慎触电身亡，要求厂方赔偿四百万元。厂方认为既然已经申请工伤保险理赔，不肯再支付其他赔偿费用。双方各执一词，分歧较大，自行调解多天无法达成协议，死者家属情绪激动，一起群体性事件一触即发。

南安官桥司法所高度重视，立即指派调解经验丰富的三名调解员介入调解。经过双方的充分陈述，调解员了解了事件的前因后果，抓住赔偿金额这一纠纷焦点，迅速展开调解。死者何某是家里的顶梁柱，上有六旬父母需要赡养，下有三名幼女需要抚育，何某的突然去世，让这个经济困难的家庭雪上加霜，为此家属要求厂方赔偿四百万不肯放松。调解员耐心地向当事双方详细解释工伤赔偿的法律标准，通过释法明理，成功说服双方达成一致意见。此时，早已过了午饭时间，但为了给调解结果上好“保险”，调解员顾不上饥肠辘辘，马上起草调解协议书，并组织双方签订。

这起高效快速的调解仅是十天来官桥司法所调解的8起案件之一，包括工伤死亡纠纷3起，工伤赔偿纠纷3起，劳动争议纠纷1起，邻里纠纷1起，调解成功率100%，涉及金额285万余元。一场场矛盾纠纷的顺利化解，获得了当事人的纷纷点赞，既跑出了官桥司法所人民调解的速度，更彰显了为民止纷息争的温度。