民生银行泉州分行举办党的二十大精神专题辅导宣讲会

七个强化

一是强化党建引领。要加强党委领导统筹，严格贯彻民主集中制，完善决策部署落实机制，创新和改进领导方式，提高把方向、谋大局、定政策、促改革能力；增强党组织政治功能和组织功能，坚持“抓基层、打基础”，推进党建工作理念、机制、能效提升，以高质量党建引领和保障高质量发展。

二是强化深耕本土、打造特色。要依托总行政策和产品体系，加强自主开发，加快产品更新迭代，巩固提升分行服务民营小微的优势，补齐补强消费金融、财富管理等方面的短板，全面提升服务能力，打造特色品牌。

三是强化客户服务。坚持以客户为中心，从客户营销向客户服务转变，从解决客户的痛点难点出发，整合内外部资源，差异化地设计产品，优化服务流程，提供高质量综合服务，提升客户体验。要创新丰富载体，加强宣传工作，讲好民生故事，塑造品牌形象。

四是强化责任驱动。要秉承“服务大众，情系民生”的理念，将社会责任管理融入发展战略、治理结构、企业文化和业务流程，以金融力量助力经济、环境和社会可持续发展，深入开展志愿服务、扶贫济困、党建结对共建等活动，实现经济效益与社会效益的有机统一，不断提升民生银行“暖”实力。

五是强化数字转型。要充分发挥银行数据积累和风控经验方面的优势，着力补齐在数据治理、组织敏捷、创新文化等方面的短板，持续推进智能风控、数字营销和智慧运营体系建设，为转型发展、提质增效夯实基础。

六是强化合规经营。要牢固树立“合规经营就是核心竞争力”的理念，着力构建“四梁八柱”合规体系，狠抓监督检查和问题整改，建立长效机制；要坚持“严管就是厚爱”，把严格员工行为管理与做细思想工作结合起来，加强警示教育，防微杜渐，教育引导员工树立正确的价值观和职业观，筑牢合规底线。

七是强化精细管理。要准确识变、科学应变，不断提升精细化管理水平。客群经营方面，要聚焦客户细分，突出差异化服务、产品适配，满足多元化需求；考核管理方面，要聚焦战略定位，突出政策导向、基础服务，引导能力成长、结构调优；资源配置方面，要聚焦特色经营，突出平台建设、场景应用、产品创新，打造差异化竞争优势；团队管理方面，要聚焦人才成长，突出职业操守培养和岗位履职能力提升，实现员工个人价值和分行业绩共同提升。