惠安：推出优化营商环境方案 提升市场主体满意度

今年来，惠安县税务局秉持“争创精品 对标一流 惠风暖企”的理念，紧紧围绕提升纳税人满意度和优化营商环境工作目标，推出《惠安县税务局提升纳税人满意度暨优化税收营商环境工作方案》，让“税春风”吹拂惠安县营商环境。

《工作方案》围绕“积极宣传推广”“强化培训辅导”“优化咨询服务”“落实税收优惠政策”“优化涉税事项办理”“加强办税服务厅管理”“加强税收管理员管理”“规范税收执法”“加强廉洁自律”“落实制度保障”“加强中介管理”等11个方面，推出50项整改提升工作措施。

方案实施以来，惠安县税务局聚焦“查短板、补弱项、改作风、提质效”，组织多场税企营商环境座谈会，与企业人员、涉税中介、一线纳服工作者面对面沟通交流，收集来自征纳一线最真切的意见建议。据台账统计，已征求纳税人缴费人意见150户次，征求一线纳税服务工作人员意见55人次，并通过梳理和集体研讨，逐条找准问题、对症下药。

此外，“一对一”电子税务局精准辅导、一对一“点单式”培训服务、社保经办和缴费业务“一厅联办”、项目管家“一对一”个性服务……“一”成为惠安县税收营商环境的关键字，它所展现的是智能、高效、便捷、优质的税收营商环境服务体验。

惠安县江南针织时装有限公司是惠安当地一类出口企业，也是税务部门建立“一对一”服务联系制度的重点企业。“通过出口退税绿色通道，我们可以在线一键直联咨询税务部门，非常方便！”公司财务负责人王先生点赞惠安税务服务。

惠安县税务局将持续优化税费服务举措，让税收营商环境之“优”，提纳税人满意之“度”，促市场主体之“活”，为市场主体轻装上阵、行稳致远注入“税动力”。（何倬怡 康世坚）