市区中山路游人如织(陈晓东 摄) 本报讯(融媒体记者 林福龙 苏凯芳 黄墩良 通讯员 庄丽珊)国庆假期进入第五天,五湖四海的游客来泉州旅行,感受世遗之城的文化魅力,品尝独具特色的美食,也亲身领略到泉州城的热情与好客,一处处充满匠心的城市细节,一件件洋溢着爱心的暖心故事,汇聚成外来游客眼中的泉州印象。大家直呼:“泉州真好,下次还来这里!” 星夜找回背包 邮寄送达武汉 “我想说,泉州不仅是一个旅游的好去处,更是一个充满温暖和关怀的地方……”武汉游客小谭由衷地向泉州交发智慧出行服务有限公司“小黄人”电话客服团队发来一段充满感谢的话语。 10月3日晚间,“小黄人”电话客服团队接到了一则紧急求助,用户小谭说,她从武汉来泉州游玩,不慎将一个白色的单肩包遗落在“小黄人”共享单车上。客服人员迅速响应,与用户仔细核对后确认了遗失地点为泉州市区新华路中闽百汇站点。紧接着,客服人员立即联络了该站点的驻守工作人员。驻点人员接到通知后,在站点范围内展开搜寻,并在车辆上发现了用户的包包。鉴于时间已晚,为确保物品安全,驻点人员决定先将包妥善保管。 随后,工作人员与小谭取得联系,并核对了包内物品。确认无误后,得知小谭已经返回武汉,立即安排以邮寄的方式,将包包归还给用户。 为了表达对工作人员的感谢,小谭通过微信发送了一段温馨的感谢信,深情致谢电话客服人员及驻点工作人员的及时援助与不懈努力。 在感谢信中,小谭夸赞泉州是一个旅游的好去处,更是一个充满温暖和关怀的地方。正是“小黄人”客服团队的优质服务,让她深感满意,也让她对该城市充满了信任和好感。有机会的话,她还会来到泉州旅游,也会推荐亲朋好友到泉州游玩。 手机遗落公交 司机当晚送来 “手机下车时忘记拿了,本来不抱希望了,没想到还能找回来。”4日傍晚,来自福清的翁先生,从南安石井搭公交车到市区温陵路。“当时我有点晕车,手机落在车上。”事后,他抱着尝试心态,到泉秀派出所报了警。热心的民警立即帮忙联系上公交公司,得知司机已经下班,但已将手机上交到公司。让他想不到的是,当晚8点多,公交司机特地将翁先生的手机送到泉秀派出所。“司机的拾金不昧之举令人感动,尽管一部手机值不了多少钱,但他的行为还是值得点赞!”翁先生说,“泉州这座城市很有文化、有爱心,感觉很亲切,下次还要来!” 消杀除湿 房东体贴 国庆长假,更是背包客的狂欢节。许多游客涌入泉州,体验古城的古早味,更是在网上留下一系列充满赞誉之词的文字与图片。 “在泉州遇到的人都很热心,打车遇到的司机还会给你推荐他最喜欢吃的东西。” 这是网友在小红书《小翻翻成长记》中写下的一句泉州初印象。网友“无人看管的月亮姐姐”则感言,今天换了个住的地方,还是在西街,但不是在主街,稍微方便一点点,小房间很干净,“房东很热心也很体贴,因为刚打扫过消杀过地面是湿的,特意打开空调暖风帮我烘干”。她说。 路段施工 合力疏导 拥有众多遗产点的古城,是不少游客必游之地,一到节假日,大街小巷,处处人头攒动,路面交通拥挤。这个国庆假期,古城不少道路正在进行污水项目提升改造,记者在现场看到,每个重要路段均有身穿红马甲的志愿者配合交警,一起疏导往来车流。 “全力以赴守一线,项目建设不停歇。”据泉州水务工程建设公司古城分公司有关负责人介绍,国庆期间,各在建项目施工现场依旧是一片繁忙的景象,全体建设者如往常一般坚守在各自岗位,按照计划紧张有序地施工,同时做好交通疏导工作。 |