一手扶碗一手掷骰子博饼 摇出状元插金花商家拒兑
商家:掷骰子动作异常
昨日上午,记者随郭先生来到大桶水足浴城,很多工作人员都认识他,但都不搭理他。现场负责人邵女士说,当晚郭先生确实有掷出“状元插金花”的骰子,但问题就在于郭先生的动作与常人有异,“都是单手往碗里投掷,哪见过还一手扶着碗的”,因此有作弊嫌疑,而且,工作人员还在旁边一直提醒,但郭先生都置之不理,这些都有监控录像为证,足浴城没有兑奖是有理由的。
但郭先生认为,足浴城事先没有规定不能用另一只手扶着碗,见他博中大奖才说违反规则,因此足浴城“耍赖”,已经侵犯了他的合法权益。
目前,丰泽区工商局12315中心介入该纠纷的调解。
消委会:提醒众商家游戏规则要说清
该中心工作人员分析,商家规定消费之后可以参加“博饼”,就像商场购物的赠品一样,也属于消费的内容之一,商家也应该对此负责,在这个纠纷中要理清郭先生是否违反了商家的“博饼”规则、掷骰子的结果怎么算、商家是否提前告知消费者等问题。
同时,消委会工作人员提醒,有类似消费“附加品”的商家,尽管商家有权主导规则的制定,但对于一些被人熟知的游戏,也应该将规则完整清晰地告知消费者,以免出现不必要的消费纠纷。
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