超市：愿意5倍退赔差价

昨日中午，记者来到位于晋江SM广场底层的沃尔玛。超市顾客服务站主管马梅接受了记者采访。她告诉记者，他们确实接到傅先生的投诉，对于此事，超市非常重视，愿意赔偿5倍差价，或者帮傅先生退货，但傅先生执意要求超市登报声明，这是超市无法接受的。

马小姐向记者解释，沃尔玛是大型连锁超市，有专门的市调小组对市场上的同行展开调查，根据调查情况时时调整超市商品价格。傅先生投诉的松花皮蛋，那天刚好作促销，可因价格调整过于频繁，有时候会导致柜台上出售的商品价格已改，但超市收银系统的收费价格却还未更新。“这是一次失误，绝对不是故意的欺诈行为。”

律师：沃尔玛上述行为违反了《价格法》

重庆周立太律师事务所邓珉律师认为，沃尔玛的上述行为违反了《价格法》的有关规定，属于明显的价格欺诈的违法行为，严重侵害了消费者权益。依据《价格法》相关规定，应当没收违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。

邓律师提醒广大消费者，到超市、商场购物要仔细观察标签标价和促销宣传，结账后留好小票，留心比较广告促销价格、标签标示价格和结账价格，发现虚构原价、低标高结等价格违法行为的，及时拨打12358价格举报电话维护自身合法权益。

不过，晋江市12315工作人员告诉记者，价格欺诈是虚构事实，故意隐瞒真相的行为，此次沃尔玛的行为很可能是促销价挂上去，但收费系统却未能及时更新，这并非故意，因此够不上欺诈行为。对于这种行为，一般是补差价或者办理退货。