东南网-石狮日报9月11日讯（记者 林子）近日，网友“橡树”通过本刊交流平台反映称，近日她前往金盛路某酒店楼下一美发店消费时遭遇“优惠券失效”。而事实上，那优惠券是她刚拿到没几天，而且上面也未注明有效期。

网友“橡树”介绍称，那优惠券是一位认识的人送给她的。优惠券上注明，“本来洗发30元 用优惠券只要10元 ，本来剪发58元 用优惠券就只要20元”。她觉得这比较实惠。于是，近日便和朋友及两个小孩子一起前往消费。但在结账时，商家却称优惠券上个月便已经失效，不能再使用了。这让“橡树”很是生气，并对商家“单方面宣布失效”的做法表示质疑：一方面，她发现优惠券上并没有注明有效期，另一方面，在店内洗发期间，她儿子手中一直拿着那几张优惠券，店员们都看到了却未告知说那已经“失效”了。“橡树”说，“两个孩子原本不需要到那剪发，是冲着优惠才去的，结果没优惠，一个孩子就要50元。”

对于“橡树”的遭遇，其他一些网友建议她向12315投诉。因为网友认为，这种单方面宣布优惠券“失效”的做法显然没道理，也损害了消费者的权益。对此建议，“橡树”表示考虑到时间成本暂无打算去投诉该商家，她向本刊反映此事是希望消费者在使用优惠券消费时，最好提前问下商家，以免“吃亏”。讨论中，一些网友建议商家应诚信经营，优惠券应注明使用日期，过期后，应通过店内海报、口头告知等方式提前告知消费者，以免产生纠纷。