空调纸上谈"功能"续 格兰仕接受退货并赔8000
东南网-海峡导报10月14日讯(记者 宋军营)本报“闽西南”连续报道《空调纸上谈“功能”泉州一消费者指责格兰仕欺诈》和《消费者可以退货或换货》的消息后,昨日,消费者退货后,得到格兰仕公司8000元的赔款。
导报记者了解到,在经销商泉州苏宁电器方面的协调下,消费者陈先生最终选择了退货,并获得8000元的经济补偿。陈先生对导报记者表示:“这种事情我是不愿意遇到的,我的目的其实很简单,就是明明白白消费,出现问题能得到及时有效的沟通。如果生产企业能加强产品出厂质量检测,做到不缺配件,并在说明书和官方网站上清清楚楚标明该型号空调有哪些功能,没有哪些功能,这是不难做到的,就不会引起这场不必要的纠纷。”
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