晋江市长刘文儒接听市长专线 耐心倾听民声
□特写
来电中断
接线结束后市长回电
东南网-晋江经济报10月21日讯(记者 蔡培仁 罗辉)昨日下午,晋江英林的王先生来电反映,其房子因他外出务工,被邻居违规建房破坏了地基,现在房子存在安全隐患,他曾向村里反映,但问题一直没能得到解决。
然而,在接听这个来电时,电话因故突然中断。由于还有不少市民正等待着专线接通,接线员只好赶紧接进下一个来电。
16时30分,接线结束。当接线员小蔡准备摘下耳机时,刘文儒向她问起之前接线中断的来电情况,让小蔡马上回拨一个电话,听王先生把问题反映完。
“对于这个事情,我会交代英林镇政府去处理,我也会继续关注,请你放心。”了解情况后,刘文儒给了王先生一个答复。
“很开心,很感动,也很不好意思。市长每天要面对大量工作,没想到还记得我反映的小问题。”昨晚,记者联系上王先生时,他说,“市长专线真是一部倾听民声、为民办事的好电话。”王先生相信,自己所反映的事情一定能在市长的关注下得到解决。
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