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泉州公交如此服务 失主认领失物被要求写表扬信
qz.fjsen.com 2011-11-27 07:30  陈丽娟 来源:东南网    我来说两句

泉州公交公司文明办有关负责人王小姐介绍,今年以来共收到各类表扬信息550多起,主要通过网上表扬、寄信等两种方式,失物招领方面则有三四十封来信。

她认为,第四分公司的做法,是对司乘人员的一个鼓励,并没有什么坏处。

讨论:

该不该要求表扬

公交公司的这一行为,引起市民和网友热议。市民刘先生认为,这年头做好事就要表扬,才能让更多人做好事。市民林先生和洪女士,也赞同刘先生的看法。不过,网友“蒙特枫丹”则觉得,这种行为“感觉怪怪的”,主动要求表扬有些形式主义。

华侨大学公共管理学院副教授肖北婴表示,这主要是市民对好事的理解存在不同的看法。他说,公交公司没有强迫,而是协商,无可非议;此外,这一做法是希望对企业文化、公司教育有激励作用。他说,东西失而复得,受帮助的人应该主动感谢,而感谢不应只有态度,还应表达出来。

肖北婴说,传统观念,做好事应不留名,但如今社会,这种好人好事要广为宣传。

N快刀短评

表扬是个当众的活儿

环竹

当人人变得冷漠、举手之善也变得困难时,怎么去表扬,其实也是个问题。

这类似于电影《求求你,表扬我》的情节:做了好事,却因种种原因,表扬变得难以公开。我认为,如果当事人没有权利上的被侵害,写不写表扬信,并不只是一个技术问题。

无论是谁,物归原主,谁都会从利益上获利,心存感激。

问题是,心存感激和说出感激,这不仅仅是“有没有说”的问题。

从本质上说,表扬是一种价值判断。而这种价值判断,不是私人的,而是必须公开而有影响力的,并能借以产生新的引导意义。从这个意义,公开信和内心的感谢,或许有本质的不同。

这部电影的导演黄建新说,他拍此片就是因为“在现实生活中,实用主义代替了理想主义”。而所谓表扬,正是每个人都把对于公德、美德的理想期盼,放在现实的、公共的框架。

我想,写表扬信或者说出谢谢,又或者给以某种奖励,这些形式,其实就是一种理想主义的现实映照。除非当他们流于形式时,否则是一种必要的载体。

表扬,对于被表扬者来说是一个投射,投射了荣誉、当事人对于他所生活的这个世界的价值,也体现了个人尊严。

古人动乎情则发乎声;今天,当需要时,不要吝惜说出一声“谢谢”。

责任编辑:庄小能
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