泉州公用系统开通政务微博 文风“卖萌”市民夸
【“微”动现场】微博“勤政”凭实际作为招“粉”
事实上,“@泉州市政”政务微博早从今年1月2日起,就开始运作。市政公用局组建了专门的团队负责微博管理,截至目前,累计处理网友反映问题100多个,内容涉及园林绿化、市政设施、城市卫生、市容考评等诸多方面。如果问题涉及其他部门,则及时以“@”方式转交到相关部门处理。凭借实际作为,“@泉州市政”正逐渐俘获“粉丝”。
昨天会上,泉州市市政公用事业管理局局长王天祥介绍,去年以来,泉州市市政公用局在创新城市管理方面做了大量的探索和尝试,先后启动城市管理综合考评,推出市民有奖举报、城市市容市貌观察团、组建志愿者服务队等系列举措,构建了公众参与城市管理的良性机制。今后,借助微博这一平台,他们还将及时发动行业动态信息,引导公众参与城市管理。如,泉州市卫生考评中心,将及时在“泉州考评”微博上,发布各细项考评成绩和各区考评详情等。网友反映的问题,将逐一登记,由泉州市卫生考评中心督促相关单位整改、检查,整改结果会及时在微博上发布。
“欢迎‘互粉’、‘围观’,欢迎‘灌水’、‘拍砖’,只要是您站在关心、关爱市政公用事业的角度发出的任何声音,我们都会认真倾听、耐心解答、妥善处理。”会上,泉州市市政公用事业管理局局长王天祥现场邀粉丝关注,“流行语”张口即来,自然流利。泉州市市政系统微博管理人员也逐一亮相,这个年轻的团队,发布微博尽走“年轻风”,时不时来个表情,或是以调侃的语句,与“粉丝”一点没有距离。
半小时互动上百条件件关乎民生
新闻发布会后,市政公用系统各单位负责人,现场邀网友互动,引来不少博友响应,短短半小时,上百条关于城市建设中的细节缺陷问题涌来,件件关乎民生。
如,网友“@皇后的猫”提问:西湖公园音乐喷泉播放时间怎么安排的?对此,西湖公园管理处有关负责人现场回应称,由于冬季天气较冷,目前喷泉播放时间为每周五晚上7点至7点45分,待“五一”左右,天气热一些,喷泉播放时间将恢复至每周五、周六、周日晚上,每晚播放两场。
网友“@小沙弥下山”反映:田安南路现代中学门口积水严重。对此,泉州市市政工程管理处负责人回应,目前田安大桥正在施工,部分路段需要同步进行改造,因此导致排水不畅。他们将与相关部门协调,加快施工进展,尽快解决路面的积水问题。
网友“@小可大田”反映:发现不少公路局管养的井盖旁都标有公路局的标志和联系电话,方便市民投诉,看到了市区主干道精细化管理的实质动作,不知道还将延伸到哪些范围?对此,泉州市市政工程管理处和泉州市排水管理中心有关负责人表示,今年,他们也将对各自管养的雨污水井盖试点标示联系电话等,方便市民参与城市管理。
另外,针对网友反映较为集中的井盖、路灯、绿化、公厕收费、公园管理等问题,市政部门也都一一作了解答。
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