库存压力逼电商增开B2C 甩库存引爆网购价格战

“以销定产”仍无法幸免

在传统渠道，以“快、狠、准”为主要特征的快时尚模式，一直是一些品牌企业的追求，包括ZARA、H&M等等在内的国际快时尚品牌纷纷成为品牌企业模仿的对象。据悉，在电商渠道，一些电商也推崇快时尚，采用“以销定产”的模式，企图来缓解库存压力。

所谓的“以销定产”，就是在有人下了购买的网络订单后，企业再进行生产。这样的模式，尤其为一些本身就拥有生产能力的传统企业的电商所采用。由于品牌企业在传统的制造方面有天然的优势，本身就已经有完整的生产线，完全有足够的实力来应付电商的订单。“泉州不少企业的电商，就在部分商品上采取‘以销定产’的方式，尤其是网络专供款。”业界人士说。

“这么做确实在某种程度上可以缓解备货的压力，但给客户带来的用户体验很不好。”黄大伟认为，“一是会造成交货延迟，尤其是一些没有具备生产能力的电商，如果采取这样的方式，必须依靠委托的制造工厂的交货能力；二来有些产品由于生产时间太短，质量很难把控，比如把刚刚生产出来的鞋子送到客户手上，可能还有很重的胶水味，这样给客户的感觉是很糟糕的；第三，生产线也是有一定量产要求的，比如电商只有200双鞋子的订单，但生产线一出来就是300双的量，电商必须‘吃下’多出来的那100双，这样就造成了库存。”他说，交货延迟或者产品质量不稳定，无疑都会对电商的信誉造成影响，进一步影响到网络销售量，又会产生库存问题。

“淘汰年”里电商大洗牌

“现在很多做电商的人，都不是从零售行业出来的，而是来自IT、广告等行业的人士，他们做技术、做营销可能很专业，但却没有最基本的生产、零售经验。”泉州资深品牌策划人苏静认为，由于这两年电子商务行业发展得太快，在两年时间内就完成了传统行业10年的发展过程，所以前期的成功导致太多电商的弱点被掩饰了，“现在难免要经历一场阵痛”。

苏静认为，这些人从来都没拥有过商品管理的经验，更没有引进合适的管理体系来支撑电商系统的发展，“甜的还没尝到，苦果就要尝到了”。

“电商要良性发展，一要引进商品管理体系。在传统行业，商品管理体系的数据收集可能还有滞后性，但电子商务系统太快了，所以在商品管理方面对电商的要求要更高，而且电商的数据是可预测的，电商从业者必须学习商品管理。”苏静说，“电商应该补上零售管理、营销体系的课程，把所有基础打扎实了，挺过这次阵痛的电商，才能笑到最后。”

肖作华则认为，传统企业进入电商渠道，还是要稳扎稳打。“公司在网上的销售额并不大，但我们很注重客户体验，只要消费提出问题，我们都不惜代价解决。关键不是冲量，而是先建立起品牌的知名度和美誉度，款式可以慢慢再跟上。”他说，实体店的营销可能更注重概念，但网络上的销售更注重实在。“比如一双鞋，你给个概念叫‘云漫步’，还不如很实际地告诉消费者：它很轻便。”

“假吆喝，真洗牌。”这是不少电商人士对于今年网络混乱的价格战的理解。由于风险投资的热捧，大批B2C网站、团购网站的发展基本属于失控状态，最直接的反映就是同质化发展、恶性价格竞争。对于业界来说，“淘汰年”就是今年电子商务市场的整体形态。对于这个洗牌过程，七匹狼电子商务中心营运总监钟涛认为，“起码还要再过一年半，才能看清留下来的电商究竟谁能够占领江湖。”