豪车被砸“代索赔”起纠纷 3万多保险赔款谁拿了？

保险公司：业务员违规 已降职罚款

就此事，该保险公司展开调查，并将把调查报告提交给福建省保监局。该公司泉州中支公司负责人向记者通报了调查结果。

该负责人称，奔驰车被砸后，林先生将车委托李小姐送修。奔驰车被送至兴发汽修厂后，一名中介人称能以“更便宜的价格”处理好车窗玻璃。奔驰车车窗换好后，汽修厂与中介人结算，再着手维修车身，并使用林先生的相关证件办理银行账户，向保险公司申领了保险赔款。

该负责人称，去年4月，保险公司发放赔款后，曾致电林先生妻子确认相关事宜。根据他提供的多份电话录音，证实了林妻曾确认已收赔款，对理赔事宜没有疑义。

事发后，保险公司已从兴发汽修厂追回该笔31735元的赔款，并准备重新发给林先生。

此事中，该保险公司福建分公司认定李小姐有违规行为，包括未经车主书面委托，将车送至兴发汽修厂维修；未经允许，将车主个人证件交给汽修厂“代索赔”；与林女士沟通时态度不好。遂对李小姐作出降职及罚款5000元的处罚。