买二手家电保修期至少三个月 购买时索要发票
记者从市工商局12315中心了解到,当时,《旧电器电子产品流通管理办法》还未出台,对于二手家电保修及更换并没有明确的规定。最后,由工商局出面调解。经调解后,商家同意为蔡先生更换一台性能较好的冰柜。但运费谁出问题却让双方再次谈不拢。最后,市工商局有关调解员建议,由蔡先生承担原来二手冰柜的运费,商家承担新更换冰柜的运费,双方才点头同意。
本月起买二手家电也有保修期
本月起,市民购买二手家电也有保修期了,至少3个月。据商务部出台的《旧电器电子产品流通管理办法》中规定,5月1日起,经营者收购旧电器电子产品时应对收购产品进行登记,向购买者出具销售凭证或发票,提供不少于3个月的免费保修服务。
新规的出台,对于二手家电市场来说是一次规范市场的好时机,同时对于消费者来说,今后购买二手家电又多了一层保障。不过,有关人士提醒,消费者在购买二手家电时,最好要了解电器的使用情况、可能存在的问题等,要向商家索要票据,促使二手家电市场买卖更加透明化。
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