停水四五天不少业主措手不及 物业:尽量发短信通知
东南网6月6日讯(晋江经济报记者 蔡巧燕)4日下午6时许,晋江华泰小区的业主王先生结束一天工作,想洗一个热水澡,可是当他拧开水龙头却发现停水了。“怎么停水了?我没收到停水通知啊。”王先生到业主QQ群上问了一下,问了几个人后,才有人告诉他:这水要停到6月9日,小区门口上贴了通知。
“这水要停到9日,就贴个通知,很多业主车进车出的,根本没注意,QQ群里也有很多人说不清楚这事。因此停水让我们都措手不及,没准备好备用水。”王先生认为,从这点上看,小区的物业服务不到位,“他们都有我们业主的手机号,像这种影响大、时间长的停水就不能发个短信通知吗?”
昨日,记者从华泰小区物业处了解到,这次停水是由于要更换小区二次供水的水箱,除了五楼以下由自来水公司直接供水的,其他楼层均受影响。“以前的水箱是玻璃的,经常修,现在完全换成电焊的不锈钢的,所以这次停水时间比较长。”物业工作人员说,目前,只能请被停水的业主们先到五楼以下业主家或者一楼保安处提水。
至于王先生提出的通知不到位的问题,工作人员表示,物业已经提前一两天把停水通知贴到小区大门和各单位门口。“既然业主希望以后遇到此类影响较大的事情发短信通知,我们也会尽量满足业主的要求。”
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