泉州出台12条奖惩令严管交通服务 举报违法有奖

举报的士拒载每起奖励30元

市民在市区乘坐出租车，若遇到拒载、议价不打表、途中甩客、故意绕道行驶、不主动打票和不主动给票等违法行为，可以向泉州市交通综合行政执法支队所属大队举报，每实名举报一起案件，经查实将获得30元奖励。为了进一步规范泉州出租车市场营运，鼓励公众共同监督出租车，泉州市交通委出台了《举报出租汽车违法经营行为奖励办法》（简称《办法》）,即日起实行。

需24小时内实名举报

市交通委相关负责人介绍，市民可以通过市交通综合行政执法支队“110”值班室（举报电话：0595-22599110）或各县（市、区）交通综合行政执法大队举报。

举报人当场发现出租车违法经营行为后，需在24小时内拨打举报电话或直接到受理机构进行实名举报。举报时需要提供举报人身份证号、联系方式、当事驾驶员姓名、出租车车牌号、违法的时间、地点、事情经过等材料。

为方便受理机构调查核实，举报人还应尽可能提供现场录音、录像、照片等证据，发送至受理机构邮箱：qzjtzfjb@163.com。

两天内组织核实查处

受理单位对举报进行初审，若符合条件，应该当场受理，受理后，要在2个工作日内组织核实查处。

该《办法》对如何查处也做了相关规定：交通综合行政执法大队在受理或收到转办的举报案件后，2个工作日内要将举报内容告知被举报的出租车企业；企业从接到通知之日起，2个工作日内核实，出书面答复意见，送交通综合行政执法大队核实处理；交通综合行政执法大队收到企业送交的材料后，2个工作日内完成投诉案件的核查、处理。

该负责人介绍，一旦举报内容属实，将依法依规对出租车进行处罚，并反馈给举报人，同时对举报人的个人信息也将严格保密。