劳动保障监察“网格化” 让管理和服务不“漏网”

■创新社会管理 建设质量石狮

石狮不断探索和创新社会管理 “网格化”让管理和服务不“漏网”

东南网9月8日讯（石狮日报记者 林春凯）近日，记者从市人事劳动部门了解到，石狮市已经全面启动劳动保障监察网格化管理工作，争取到今年年底，全市基本实现劳动保障监察网格化管理。这是石狮市在社会管理创新中推行又一个“网格化”管理工作。

“我们以全市9个镇（街道）劳动保障服务中心为基本单位，建立9个劳动保障监察一级网格，以村（社区）为依托，建立127个村（社区）劳动保障监察二级网格。在每个镇或街道劳动保障服务中心聘任2名劳动保障兼职监察员，在每个村或社区至少聘请1名劳动保障协理员。”市人事劳动部门相关负责人告诉记者，推行劳动保障监察网格化，确保每个“格子”里责任明晰，人尽其责，这样可准确了解全市的用工情况，及时对劳动纠纷进行调解。目前，凤里、湖滨等已经率先在推进劳动保障监察网格化方面迈出实质性的步伐。

据介绍，在推行劳动保障监察网格化中，石狮市将建立相应的信息系统，通过信息化和资源共享，提高劳动保障监察的效率和精确度，并结合实际开发管理系统，将办公自动化和业务处理结合在一起，集合用人单位劳动用工电子信息档案、举报投诉管理、劳动工资监控、劳动争议办案、综合查询等功能。通过这个平台既可规范劳动监察流程，实现了从受理举报直至结案的全过程都在信息网络中流转，变事后检查为实时监控，避免了监察人员拖沓或者由于其他因素造成的一些错误问题，提高办案质量，实现有效监督。此举对于优化和改善石狮市的用工环境具有较大意义。

而事实上，记者在采访中了解到，近年来石狮市在推进“质量石狮”建设中，十分重视社会管理创新，而“网格化”成为其中一项重要举措，并先后推出了消防、计生、外口管理、综治、环境管理等诸多“网格化”管理工作。这些“网格化”管理工作多是依托基层，拥有专职或兼职的工作人员。通过“网格化”的管理，将管理和服务的触角伸向基层，使得管理者有了基层的“雷达站”，便于及时、准确地了解基层情况，让管理和服务落到实处，同时也使民情民意有了“直通车”，群众的诉求能够通过“网格化”得到反映和解决。