南安市公安局“三举措”扎实推进主题教育显实效

民警上门为行动不便群众办理身份证。南安市公安局 供图

放管服、亮窗口，高效服务群众

深化“放管服”改革，及时制定便民措施，为广大群众提供更加优质、快捷、高效服务，实现“一趟不用跑，最多跑一趟”工作目标。打造规范整洁示范性窗口，落实首接负责制度、一次性告知制度、预约办理制度、限时办结等制度，将制度规范上墙上网，让群众明明白白、轻轻松松办事。

全面放开户口迁移限制，推动非户籍人口在南安落户，实行院校毕业生就业创业落户优待政策，对民营企业、港澳台资企业员工实行无门槛落户；及时下放原本由县级户政部门办理的准迁证业务至各派出所户籍窗口，今年来，共受理外省迁入业务4837件，节约群众办证时间、精力和费用十余万，得到辖区群众广泛好评。

大力推广“互联网+政务”服务，引导群众通过“智慧房屋”应用扫描房屋地址二维码远程申报户籍、居住证等业务；坚持审批从快，对群众提交的办证材料现场把关，符合条件的当场受理，对发现问题的当天退回补充，并落实一次性告知。今年来，先后受理居住证11427张，均能在3日内审核签发，7日内完成制证；坚持领证从便，协调邮政局在全市户政窗口开通邮寄业务，可为群众直接寄证到家，业务开通以来，先后受理居住证邮寄业务452人次，方便群众领证往返跑。

为对批量办理户籍、身份证、暂住登记、居住证的民营企业、港澳台资企业开通“绿色通道”，提供预约上门服务；专题研究解决因地址属性无法迁入问题，形成长效工作机制，先后为民营、港澳台企业员工在乡镇公共地址迁入36人次，帮助企业留住人才，助力南安市优化营商环境。主动回应群众需求，迅速启动“绿色通道”，为建档立册贫困无户口义务教育阶段儿童落户，为高考丢失身份证学生送证，节假日为急需中考会考建档的学生集中办理身份证等。

开展“您的户口身份证、我们很在意”系列活动，打造“走出去的户籍窗口”，主动上门为行动不便老人、精神障碍患者等弱势、特殊人群离线采集指纹办理二代身份证，奔赴外地市医院、监狱、福利机构调查取证，解决长期无户口人员落户问题，为群众办实事解难题500余件。