声音 小样有利有弊 市民看法不一 “‘双11’购买的护肤品也送了好多小样,有些商家承诺,消费者先用小样后,如果出现过敏症状,可以全额退款。”在市民小李看来,小样的存在有利有弊。作为试用品,小样是方便消费者的存在。但是,不少品牌会一次性赠送10支以上的小样,导致消费者家里小样“泛滥”,常放到过期。 “官方旗舰店里卖的小样不算便宜,代购店里的便宜,但真伪难保证。据说有些代购有从专柜获得一定数量小样的渠道,如果可以买到正品小样,那的确能省不少钱。”市民小林说,自己并不是排斥使用小样,但网上销售小样是“海量”的,她认为其中夹杂着不少假货。 “我觉得网上卖的小样不靠谱,很难辨别是不是正品。”市民小王告诉记者,自己从不购买小样,因为担心假货对皮肤造成伤害。在她看来,如今市面上假冒大牌的小样都做得很精致,一般消费者很难辨别真伪。 大学生小王经常购买小样,她告诉记者,自己购买的小样上有二维码、条形码之类的标记,扫一扫就可以辨别真假。她认为,好评比较多的店铺应该是比较靠谱的,出售的小样应该是正品。在小王推荐的一家代购店里,记者看到某款护肤品小样的好评量高达4万+,差评也有近百条,其中还有商家要求顾客删差评后返现的评价。 提醒 购买小样应通过正规渠道 《化妆品生产经营监督管理办法》明确规定,以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供化妆品小样,同样应当有相应的标签标识。外包装上应标注商品名称、注册人或备案人名称、净含量、使用期限等信息。市场监管部门提醒消费者,购买小样应通过品牌官方正规渠道。收到货时,要检查外包装是否完好、标签上的信息是否完整。 据悉,今年,厦门有两个商家就因为销售标签不符合规定的化妆品小样,被市场监管部门分别处以1万元的罚款。其中一家销售的化妆品小样上并未标注中文内容,且没有生产日期等信息,另一家则将“非卖品”小样上架销售。(东南早报记者 李菁 实习生 章梦佳) |