一线察实情解民忧 “自己一个人在家也挺闷的,我经常来这里和街坊邻居唠嗑,午餐就在这里吃了。”每天,凤城镇城东社区的黄阿姨总会来社区的长者食堂用餐。她说,以前自己一个人做饭的时候总是控制不好量,经常“做一顿吃三顿,一个菜吃三餐”,肠胃不好,胃口也差。 为了解决城乡老年人,特别是独居、留守老年人“做饭难、吃饭难”的问题,安溪积极探索“政府主导、社会参与、多元化投资”的长者食堂建设路径,因地制宜构建了以独立建设、功能拓展、社会合作三种模式为主的为老助餐服务网络。 “本来只是闲聊天,没想到随口一句话,你们就记住了,这么快就上门处理,现在的供电服务真是高效率。”在城厢镇经兜村“民情茶室”闲聊时,县供电公司工作人员得知年近70岁的孙振祥夫妇的需求后,第一时间立即上门帮他们解决用电问题,让孙振祥夫妇赞不绝口。 抓好为民办实事项目,回应群众需求,是安溪不断把主题教育落到实处的典型缩影。第二批主题教育开展以来,安溪通过高标高质推进“党建+”邻里中心建设,设立“民情茶室”,建立受理服务、矛盾化解等10项工作制度,调解矛盾问题6100多个,实现“小事不出村、大事不出乡”;创新搭设居民小区“730议事厅”载体,面对面沟通协商解决乱搭盖、物业费纠纷等小区治理问题3400多个;深入推进“四门四访”(开门接访、进门约访、登门走访、上门回访)工作机制,信访及时受理率和按期答复率均为100%,群众满意率达95.7%。 同时,依托福建省网上办事大厅,实现行政许可事项“全程网办”占比87.19%,“一趟不用跑”覆盖率91.9%。26个部门开展“局长走流程、走基层”活动,解决群众办事痛点堵点问题79个。 当前,安溪正大步向建设具有茶乡特色的现代化中等城市目标迈进,从改革难点到发展堵点、民生痛点,从知群众盼到解群众愁、暖群众心,“双手带土”获得第一手资料,“两脚沾泥”看见第一眼事实,经过35年的传承接力,“四下基层”已经成为安溪广大党员干部的普遍共识和自觉行动。 安溪县委主题教育领导小组相关负责人表示,将用好用足茶乡安溪红色资源,深刻把握“四下基层”的丰富内涵、时代价值和实践要求,贯通推进并及时总结有效做法和成功探索,把好经验好做法转化为长效机制,走好新时代党的群众路线,奋力推进中国式现代化的安溪实践。 |