［居民］

热天突然停水

事先未接通知

“要停水也没有提前通知，这么热的天气没有水，真是气人！”居民王先生说，中午下班回家在小区大门口看到地上全是水，还以为是前几天下雨，管道在清洗呢！回到家中，吃完午饭，一打开水龙头，才发现竟然停水了，连洗碗的水都没有。

据悉，丰泽新村现有住宅楼79幢，共1900多住户，常住人口5000多人，加上一所幼儿园和一所小学，属于人口较为密集的社区。整个社区的管网在几年前刚刚改造过。

“从中午开始就没水了，也不知道什么时候会来。”记者随机采访了几位居民和部分商店，大多反映没水可用，“要修水管停水，应该提前告知，让我们有个准备”。

［部门］

主管破裂紧急抢修

昨晚7点恢复供水

“由于破裂的水管属于主管，水压太大，只能先关闭前后水闸，放掉管内的水，才能进行维修。”据市自来水公司抢修队有关负责人介绍，两天前，小区物业反映22幢底下有水管破裂。

昨天中午，抢修人员赶到现场，挖开地面后，才发现是一条直径200毫米供水主管破了，破管处又恰好与一条直径100毫米的水管相连。“只能一边临时找配件，一边关水闸放水，带水作业，把破裂的丁字接口整个更换掉。”据悉，由于水管抢修水闸关闭，导致整个小区停水。经紧急抢修，昨晚7点，破裂水管得到修复，小区供水陆续恢复。

对于水管抢修未提前通知住户停水问题，该公司有关负责人表示，今后在处理类似事故时，一定会尽量提前通知用户，让大家有所准备，“入口树个抢修提醒标志，希望大家都能理解、配合”。

［律师］

维修水管会停水

当然应该先告知

早报法律顾问团杜立宇律师认为，肇事者应该为挖破水管造成的一切损失买单。如果能找到具体的肇事者，就可依照法律规定要求赔偿。但如果无法找到肇事者，这部分赔偿可能无法追回。

自来水管突然破裂，可能造成停水，或自来水浑浊无法使用的情况，普通市民、商店和工厂也会因此而蒙受损失，那么他们的损失又该由谁来承担呢？杜律师认为，像丰泽新村的这起破管抢修事故，并不是突然发生的，自来水公司和小区物业有时间、也有义务提前通知用户，抢修过程中可能出现停水情况，“可以在小区几个主要出入口贴个告示牌，让用户能够提前准备”。