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泉州实体书店数量减少 个性化服务或为出路
qz.fjsen.com 2011-08-25 11:59   来源:泉州晚报    我来说两句

实体书店:城市文化的栖息地

风雅颂书局老板连女士认为,目前读书群体其实并没有减少,读书的风气还不错。一方面得益于国家对文化的重视,比如课外阅读内容进入语文科目考试范围。另一方面,家长也越来越重视孩子读书习惯的培养。

“有倒掉的企业,没有倒掉的行业”。连女士说,虽然现在实体书店的份额受网络挤压,但她对书店经营前景仍保有信心。在泉州,文化依托于南音、木偶戏、开元寺等而为世人所知,而书店作为城市文化的栖息地,也是城市文化的活载体,承载着城市的文化气息,不应被放弃。

对于记者提出的实体书店是否会继续存在,任女士表示肯定。她认为,实体书店有其存在的价值,不会随着网络书店的兴起而消亡。作为一个文化场所,实体书店能提供给市民更多的阅读享受。与快餐文化相比,纸质图书能给人以直接的视觉、触觉感观。另外,书店也提供了具有文化氛围的阅读空间。由于书店查找资料方便,很多学生都习惯放学到书店做作业。而周末时候,家长也会特意带着孩子到书店看书。“爸爸给孩子选故事书,妈妈去找生活类书籍,然后一起到书吧看书,有的会在书店泡五六个小时。”

个性化服务:未来的发展方向

谈及实体书店未来的发展方向,市文化广电新闻出版局分管新闻出版的领导告诉记者,书店的经营一向坚持经济效益、社会效益相结合。现在的书店慢慢向规范化、规模化发展,今后将会以大、中型书店与连锁书店为主,同时发展专业书店及书报亭等零售网点,方便群众的阅读需要。

对于书店的发展,任女士的看法是,书店作为市民的文化休闲场所,承担着特有的社会责任。它为市民营造文化氛围,提供精神享受,给城市、家庭、个人带来潜移默化的文化熏陶。要推动其经营发展,离不开人性化服务。因此,书店应该努力求新求变,迎合市场需求。作为大型书店,要配套多功能的服务设施,除了作为主营业务的图书零售业务外,还要增设书籍阅读空间(如书吧、水吧)、儿童文化娱乐场所、教育培训机构等。同时,以书店为依托,联合政府部门、社会团体等共同开展文化交流活动,如推书会、沙龙讲座等,丰富市民的文化生活。任女士说,希望以后能让市民“像逛超市一样逛书店”,在书店里看书交友丰富知识,找寻自己所需的精神食粮。

连女士也认为,书店应该调整结构,倾听读者需求。根据每位读者的不同需要,为其提供个性化服务。按读者的阅读喜好,定期发送新书资讯、书评,并举办读书会、国学班等,使书店成为读者了解书籍信息,交流阅读心得,以书会友的平台。

连女士表示,自己在1992年开办书店的时候,想要做的是纯书店,而现在则觉得应该满足更多人的读书需求,让更多的人享受到阅读的快乐。

责任编辑:谢玉妹
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