11岁孩子偷拿家用购买手机 商家不退是否有理？

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律师：买手机的行为超出与其年龄相适应的范围，应取得家长追认才有效

自家孩子偷偷拿2000多元去买了部手机，想要退掉，商家却说没质量问题不能退，这事让阿静（化名）想起来就窝火。

阿静家经济并不富裕，还要供11岁的孩子上学，负担挺大。让阿静头疼的是，孩子迷上了她手机中的游戏，动不动就抢过她的手机玩，一玩就入迷。

有一天，阿静发现抽屉中的2000多元现金不见了，以为被小偷偷了。正当她暗叫倒霉的时候，却看见孩子拿了部崭新的手机在玩游戏。她问孩子手机哪里来的，孩子只好老实交代，是拿抽屉的钱去商店买的。

2000多元，是阿静一家一个多月的生活费，全被孩子拿去买手机了，况且孩子也没到使用手机的年龄。于是，阿静拿手机找商家退货。商家承认是孩子来购买的，但坚决不退货，理由是手机没质量问题，不能退货。

阿静很疑惑：商家的理由是否充分呢？

刘宗伟：《民法通则》第12条规定，10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。阿静的孩子属于限制民事行为能力人，从购物来说，买学习用品等一般的物品是可以的，但买手机的行为超出与其年龄相适应的范围，应取得其监护人的追认才有效。简单地说，就是销售方必须征得父母对孩子买手机的行为的明确认可，即便是电话征求也可以。未成年人在未征得家长同意或未在家长陪同下擅自购买贵重物品，这种行为在法律上应该视为无效。销售方以“手机没质量问题”为由拒绝退换，这样的理由不能成立，商家应该退货。如果对方仍然拒绝退货，家长可向法院提起诉讼。