泉州市民不解 为何到ATM机取款须先摘下头盔?

昨日，邦邦现场体验民生银行自助银行“人工喊话”

东南网-海峡都市报闽南版3月1日讯（记者 张帆 田米）

■核心提示：

在自助银行（ATM机）取款，里面的设备突然传出人工喊话，你会有什么反应？

网友“无忧宝宝妈妈”，通过新浪微博@海峡都市报闽南版报料说，前几天她在泉州市区一家银行ATM机上取款。当时，因为下雨，她没摘下摩托车安全帽，这时，取款机旁边传来人工的语音提示，让她摘下安全帽再操作。网友没有理睬，很快语音提示的声音立即变大了，语气也变得严厉了。“取个钱还要脱帽子，挺不方便的。银行如果有这种规定，为什么不贴个告示呢？”

ATM取款须摘头盔，银行为什么有这样规定？所有的银行都这样吗？

邦邦走访了市区多家大型商业银行和中小型商业银行后发现，目前仅民生银行一家自助银行配备了人工喊话功能。该银行相关负责人称，他们是依照公安部要求采取的安全防范措施。其他部分银行相关业内人士则表示，他们暂未配备这项功能，但出于对市民人身和财产安全的考虑，各家银行在其他安全防范上，也都有所作为。