新国标“发力”了 石狮快递会有多少“触动”?

东南网-石狮日报5月6日讯（记者 林春凯）本月开始，快递服务新国标实施，其中“先验后签”、限时送达等规定“剑指”快递服务行业普遍存在的一些问题，并被认为有助提升快递行业的服务质量。作为令人们生活关联度越来越紧密的行业，快递行业的服务“质量提升”自然让人关注。“新国标”中的一些规定能否落到实处，能否带来新变化呢？而随着快递服务的规范和要求的提高，快递价格是否会因此而提高呢？

新国标“发力” 石狮快递会有多少“触动”?

在对石狮一些快递公司采访中，记者了解到，近年来，石狮快递业务增长较快。以今年1至4月份为例 ，多家快递公司的业务量同比增长达40%以上。随着业务量的增长，一些快递公司今年还增加人员，扩大规模。但行业竞争也随之加剧。据业内人士介绍，虽然目前在工商注册登记的快递公司不到二十家，但实际在运营的快递公司却远超这个数字，其中包括一些“夫妻店”、“办事处”等。在激烈的行业竞争中，快递服务“新国标”的实施是否会带来行业的新变化呢？“先验货后签收”、“跨省超7天算彻底延误”、“文明分拣”等能否真正落到实处呢？

一些规定提早落实

对于5月1日起快递服务“新国标”中的一些规定，比如“先验后签”、“同城快递需24小时送达”等，记者走访了EMS快递、顺丰快递等公司，从一些快递员那里了解到，其实这些规定在“新国标”出台前，他们公司便已经在执行了。“我们每天收到的快件都争取当天全部送完，如果当天快件太多，至少也要保证90%以上当天送出，避免快件压仓。”一快递公司负责人陈先生分析认为，快递公司的服务核心其实就是一个“快”字，如果不能快速、安全送达，就会在行业竞争中失去竞争力。由于石狮辖区较小，而且交通网络发达，所以在石狮送快件的速度也会比较快。

而对于“先验后签”的规定，该负责人也表示，以前，只要客户要求“先验后签”的，公司也是规定快递员必须满足客户的要求。如果发现包裹出现破损情况，还要求快递员要主动提醒客户验货。不过，一些快递员私底下告诉记者，他们每天要送的快件少则三四十件，多则近百件，为保证当天全部送出，他们必须尽可能地节约时间。如果每个客户都要“验货”，无形中大幅度增加他们的时间成本。所以只要包裹没有破损，他们比较反对客户“验货”，一些验货可能花费较长时间的，则建议客户到快递公司来验。

“如果收件人不在怎么办？”对于此，一快递公司业务主管表示，一些企业、学校是不允许快递员进入的。所以快递员只能把快件寄放到门卫处。当然，这得提前打电话告诉收件人。一般来说，收件人也同意这么做。