新国标“发力”了 石狮快递会有多少“触动”?

快递价格会否上涨？

前天，记者以需要寄快件为由，打电话给石狮顺丰、圆通、申通、韵达、天天等多家快递公司，了解快递价格情况。调查结果显示，各家快递公司价格不一。以跨省快件为例，报价低的有“7+5”，即一公斤七块钱，超过每公斤加五块钱，也有“10+4”、“10+8”、“12+5”等。这与去年年底记者了解到的价格大致相同，未发现明显涨价现象。而与一些快递员联系时，记者甚至发现，有的快递员私底下还可以“打折”。

承包区域快递业务多年的杨先生告诉记者，快递服务“新国标”的实施，规范和提升了快递行业的服务水平，但事实上也增加了快递的运营成本。比如要“文明分拣”，就要增加人手，扩大场所，要满足“先验后签”、“同城24小时送达”，在人员和时间上也得有保障。不过，在目前激烈的市场竞争环境下，谁也不敢轻易涨价。因为对于许多客户来说，“价格”是很敏感的。即使要涨价，一些快递公司可能也会以“隐蔽手段”来提价，比如，原先对于体积较大的物件，加收一些“占用空间的费用”。不过，杨先生也表示，快递服务新国标虽然提升了整个行业的门槛，规范了服务，增加了运营成本和压力，但对于行业健康发展来说，是很有好处的，能促进快递公司提高运营效率。

打包好的东西能寄吗？

根据新国标的规定，用户交寄信件以外的快件，快递公司应当场验视内件，用户如果拒绝验视，快递企业可不予收寄。经过验视，快递企业收派员仍不能确定安全性的存疑物品，用户应出具相关部门的安全证明，否则也不予收寄。不过，在电话联系石狮各家快递公司时，记者发现，在听说“自己已经打包好了”后，各家快递公司反应不一，顺丰、申通等工作人员明确表示“不行”，说必须快递员开包看下寄的是什么东西。一些快递公司则只是询问记者“寄的是什么”，记者随口说“衣服”后，对方便表示“只要没有化妆品、香蕉水等不能寄的物品就可以了”，可以不用开包查验。还有快递公司虽然表示“没查验不行”，但在记者坚持后，同意“不开包查验”。对此，一些快递员表示，这主要是因为石狮快递行业竞争激烈，快递公司不想损失业务量，担心客户流失，所以人们在寄快件时，快递公司不一定都会开包查验。